Честно говоря не знаю за счет чего это заведение держится. В целом все красиво и очень пафосно.
Пришли сначала в воскресенье,но нам сказали что заведение закрыто на детское мероприятие (тут я ржала правда в голос),потом пришли в понедельник. Нас впустили внутрь,обсмотрели с ног до головы,со словами «ну ладно проходите» уже не хотелось дальше идти. В итоге перед тем как посадить нас за столик говорят депозит 15 тысяч. Мы с мужем согласились,но попросили сесть не вполнтную к двум другим единственно занятым столикам,а чуть по дальше,на что нам ответили «хотите туда-20 тысяч депозит» повторюсь. Зал пустой и цены ощущение что росли специально. Посмотрели мы на это всё развернулись и ушли.
Уважаю творчество Лепса. Много бывала на его концертах,мечтала попасть в его бар…но настроение было испорчено в 0
Пекарня-кулинария Хлеб & Соль
Июль 2024
1
Не рекомендую.
Покупка кофе латте с ванильным сиропом была куплена сегодня. 24 июля в 10:30 где то
1. Кофе написано 130 стоит. Сироп 25 рублей. Пробили 160. Ладно,5 рублей разница. Ок промолчала.
2. Смотрите фото ниже. Заметила только когда села в машину и уехала. Судя по всему молоко не первой свежести.
Пришла сюда первый раз и больше не зайду.
Scandy Park
Май 2024
5
Хороший детский центр в удобном тц.
Понравилось все начиная от безопасности(дети не выбегут за территорию),заканчивая самой игровой.
Много разных зон для детей в том числе и есть отдельное место для проведения праздников. Отзывчивые сотрудники. Все показали,рассказали(мы были в данной игровой первый раз),приятный фотограф,который перед печатью фото,дал возможность посмотреть фотографии ребенка и в том числе добавил еще несколько кадров.
Остались под приятным впечатлением. Вернемся еще к Вам!) ❤️
Оптика Доктора Брагина
Март 2024
5
Прекрасный персонал,четко подобрали очки,дали советы по эксплуатации. Очки изготовили во время. Очень рекомендую!
Major, Nissan
Февраль 2024
1
Мою историю посещения данного сервиса не иначе,как можно назвать конец эпохи major.
Привезла машину на диагностику в субботу 27 числа. (Проблема с мультимедией Яндекс) major новая Рига Ниссан.
В 15:30 у меня выслушали проблему,забрали ключи и сказали что диагностика будет 3 часа. Я говорю ок,можно я машину если что завтра заберу? В ответ-не проблема. Обратите внимание,никаких документов не было мне отдано. Никаких актов я не подписывала.
В 18:30 мне перезвонил мастер-приемщик и счастливо сказав мне что машина готова-забирайте. Я договорилась как ранее писала,что заберу ее в воскресенье утром. Мастер-приемщик мне сказал отлично,как раз буду утром на месте ждать вас.
Воскресенье 9 утра. Приезжаю в салон. Мастера-приемщика на месте не оказалось,за него был другой коллега. На вопрос,а где же Вячеслав? К слову звали этого сотрудника именно так,мне коллега сказал что он на 2 этаже работает. Я вам отдам за него машину. Ладно,мне не принципиально,отдавайте. Привозят мне мою машину ко входу в салон. И что я вижу? Что машиной то никто и не занимался. Как были ошибки,так и остались. На мой вопрос в чем дело?мастер-приемщик ответить не смог. Вызвали бригадира. Пришел к машине,сел и начал задавать вопросы «а вы вообще пробовали на кнопки нажимать?» «а вы деньги то вносили на сим карту?» складывалось впечатление что человеку совершенно не хотелось заниматься моей машиной. На момент,когда я сказала пробуйте при мне и нажимайте обновиться платформу, что то у бригадира дальше голос изменился и понял что дела то идут не так как хотелось бы. Минут 30 понажимал на кнопочки бригадир и вынес вердикт,забираем машину. Я говорю куда? На сколько ? В ответ тишина. Я задаю вопрос мастеру-приемщику: «Вы что издеваетесь сейчас? Что делать мне дальше?» ответ был до 12 часов я вам позвоню и все скажу. Но скорее всего машина до 18 часов будет в сервисе. Ок. Уехала домой. Ждала до 12:30 звонка,но видимо кто я такая чтобы мне звонить и говорить что с моей машиной. Ок. Не сахарная. Перезвоню сама. Звоню. Задаю вопрос. Что с машиной? В ответ она на диагностике. 3 человека занимаются с ней, Перезвоним позже. Хорошо. Перезванивают в 16 часов говорят что вроде как прошивку обновили и пробовать будем запустить ее на холодный двигатель. На что я отвечаю хорошо,я в любом случае приеду,надо автокресло забрать. Приезжаю. Пытаются при мне запустить машину и опять выходит ошибка. Мачтер-приемщик мне честно говорит что он не знает как решить эту проблему,я задаю вопрос что делать будем? Вызывают снова бригадира. Подходит и говорит «вас не устраивает ошибка?» хотелось конечно ответит,да нет,я а принципе могу ездить и с ошибками и без магнитолы. Ну серьезно с вашей стороны такие вопросы задавать? Мой ответ был «Конечно нет устраивает!» На что бригадир говорит,забираем авто на 45 дней. Будем писать в поддержку Ниссан и Яндекс. Сказать что я была в ступоре-ничего не сказать. Никаких бумаг на подпись что забирают на такой срок машину,никаких дальнейших действий не было озвучено вообще!!!
Уехала домой. Понедельник. Звоню в салон снова. Узнать можно ли решать проблему дистанционно,и забрать машину. Думаете я смогла дозвониться?!? Нет! Я звонила в сервис несколько раз и постоянно звучала фраза «все заняты,перезвоним» и сброс звонка. Во вторник утром тоже самое. Никаких звонков от дц не было. Во второй половине дня мое терпение лопнуло и я начала звонить уже руководству напрямую. Руководитель Кирилл ответил,что машиной занимаются и до конца дня мне позвонят и скажут что с ней. Думаете мне перезвонили ? Хрен!
Среда. Утро. Мои нервные клетки конкретно на пределе. 8 утра. И о чудо. Я дозвонилась до сервиса. Задаю вопрос. Что с машиной? Вы уже сожгли ее? А мне отвечают «машина готова,забирайте ее» на что я уже злым голос начинаю отвечать «вы сейчас серьезно издеваетесь надо мной?» ответ был,ой подождите. Сейчас все решим. Ой, лучше вас переведу на вашего мастера приемщика. Берет трубку кто? Правильно! Вячеслав и говорит,что машиной то занимаются снова и пытаются решить проблему. Говорю ок,но давайте два дня еще пробуйте и если никак,(поддержка Яндекса теперь с Ниссаном отсутствует) то я все понимаю забираю авто как есть. Ок не проблема. Через пару часов звонит снова Вячеслав и говорит так и так не получается сбросить ошибку. Говорю хорошо,забираю авто сегодня или завтра. Нужно ли как то предупреждать заранее что я еду ? Ответ был,нет я вас жду. 4 дня работаю. Хорошо.
Приезжаю в этот же день в 19 часов. Встречает Вячеслав и какой вопрос задает? Правильно! «А Вы почему не предупредили что едите за машиной вы собирались завтра или послезавтра приехать ?» серьезно!?!? Вы что издеваетесь надо мной! В этот момент я поняла что терпение мое окончательно лопнуло и начинаю в грубом тоне говорить чтобы не выкручивался и не врал,отношения и так испорчены еще и пытается меня идиоткой выставить. Что я получила в ответ? «Не грубите мне!» класс! Сотрудник года!! Задаю вопрос где руководство я сейчас буду жалобу оставлять-ответ был дома,отдыхает.
Ждала в общем я свою машину еще минут 30,все понимаю. Клиенты были. Но как мне отдали машину?! Положили на стол ключи и сказали машина на улице. Супер! Браво!
Каков итог?
Документы никакие не дали,ничего не подписывали. (Если бы что случилось с машиной потом доказывай что ты не олень)
Машину до конца не починили. Ок тут вопросов нет.
Но самое главное! Major! Ты так опустился в моих глазах! Я такого сервиса не видела нигде!! Хамство,плевательское отношение,несоблюдение договоренностей,обман! я в шоке!! Я возила сюда две машины свои,а теперь ни одну не привезу. Главное правило компании клиент превыше всего-отстствует напрочь!
Очень надеюсь что мой случай единичный. Учитесь на чужих ошибках !
NeoFit
Январь 2024
1
Уважаемая администрация данного клуба. Обратите внимание на то, как общаются Ваши менеджеры по телефону. Считаю некрасивым навязывать услуги и в конце просто бросать трубку. Таким образом вернуться к вам нет никакого желания. С каждым годом, менеджеры отрабатывают звонки все хуже и хуже. Вы так клиентов растеряете.
Green Forest
Сентябрь 2023
3
Ставлю 3.
1. Договор составляется пустой. Никаких параметров не прописывается.
2. Привезли хоз блок. Обещали 6 на 2,33. По факту 5,7 на 2,2
3. Спросила при просмотре почему полы черные? Сказали такая доска. По факту оказывается что крыша течет вся. Перезванивала руководителю-ответ ждите. Все сотрудники заняты. Как освободятся приедут чинить крышу. Уже месяц прошел практически,а ответа нет. На дворе осень,начинаются дожди. Придется самим все менять т к сами понимаете что дальше нас ждёт.
4. Вишенка на тортике. Так и не поняла почему окна открываются наружу. И причем ручка у них тоже со стороны улицы. Получается что за хоз блок который отдала 120 тысяч сейчас я буду менять и окна и крышу. Браво!)
Прежде чем покупать проверяйте все и проверяйте в дождливую погоду плюс приезжайте с рулеткой.
Изначально тот ко положителен все были впечатления. Сейчас же расстраиваемся только…
Вилгуд
Август 2022
5
Проходила то в данном сервисе. Осталась довольна. Никаких лишних слов и выманивания денег. Все доп работы были выполнены только по моему согласованию.
МойАвтоСам № 63
Август 2022
5
Хорошая мойка. Сама разобралась без проблем как пользоваться. Давление подаёт хорошее тем самым экономнее в деньгах получается.