Geely, Автостиль
Июль 2023 •
1
Выбираю автомобиль на замену нынешнему. В воскресенье ,во второй половине дня, заехал в салон Джили посмотреть свежую модель- Моджаро. Специально выбрал время, чтобы не было наплыва посетителей. Внутри ни одного покупателя, кроме меня. Подошел к продавцу. На вопрос менеджеру получил кивок(молча) на автомобиль, стоящий на улице(для тест драйва).Я не ленивый и не гордый.) Сходил, посмотрел, подергал ручку-машина заперта, двери, конечно,заблокированы. Еще раз подошел к продавцу с просьбой открыть машину. Я же не ленивый и не гордый).Менеджер в этот раз вообще не отреагировал на просьбу, даже кивком. Сложилась странная ситуация, я стою перед менеджером, а он не реагирует на раздражитель в виде потенциального покупателя .Чем то я ему видимо, не угодил) Ситуация превращалась в патовую, я не хотел уходить, он не собирался сдаваться и показывать машину. Силы были равны. Спасла ситуацию другой сотрудник, девушка. Она все таки открыла дверь авто, так же молча(в этом салоне ,видимо, дают обет молчания) и я смог попасть внутрь автомобиля. Но 30 градусная жара испортила все удовольствие, долго изучать машину не получилось, тем более все функции без ключа, увы не работают, а мне его не дали. Никто ,конечно, на улицу не вышел, было слишком жарко и воскресенье и вообще, вас, покупателей много, а нас работников Автостиля мало. Чтобы донести данную проблему(а это реальная проблема при таком отношении к клиентам)позвонил на горячую линию Джили, посмотрим, как будет реагировать компания.
Бизнес Решения
Февраль 2023 •
5
Обращался за кассовым аппаратом.Все настроили,объяснили,рассказали.Понравилось обслуживание,все по делу и в срок.