Рензачи
Декабрь 2021 •
2
Сдавли белье в стирку в Рензачи много лет. Правила приёма и сдачи белья сейчас не поддаются никакой критике. Без паспорта не получить, хотя предъявляешь квитанцию и смс на телефоне, который в их базе. Просто подойти и сдать наше бельё мужу или дочери без паспорта или оформления на них тоже нельзя. Тогда я не получу своё бельё. Необходима доверенность. А если что-то случилось или человек заболел, срочно уехал надолго? В общем, не хочется больше пользоваться их услугами. Неужели Рензачи не заинтересованы в клиентах? Получая посылки на ОЗОН паспорт не требуется (предъявляешь номер посылки в телефоне). Прилетев и получив в аэропорту чемодан с ленты, при выходе не предъяаляешь ни паспорт, ни квиток с номером багажа. Объясняют такие требования тем, что когда-то кто-то получил (или может быть их работник по ошибке выдал не то?), но наказывайте работника, а мы то при чём? Как-то в наше бельё упаковали чужие наволочки, мы их вернули, не выразив недовольство. Почитала другие отзывы и поняла, что претензий к качеству и к глупейшим правилам этой химчистки очень много. Если они изменят эти правила, то, возможно, продолжу пользоваться услугами, а пока НЕ ХОЧУ.