Роман Маркелов
13
5
подписчиков
0
подписок
2,2м
просмотров
В своей навязчивой рекламе просто переходят все границы. Мало того, что названивают, так еще хамят откровенно, когда посылаешь их с их рекламой. Прошу руководство обратить внимание на то, куда идут рекламные бюджеты - изображение деятельности, на самом деле только нагоняют негатив. Номера спам звонков
+79055208178
+79032314011
+79055208178
+79032314011
+79099193527
+79099188102
+79032278340
+79031179325
+79031193821
+79032308141
+79031189759
+79040146984
+79032316188
Были 14.02 с друзьями. Что понравилось: Интересный выбор блюд, все что заказывали было достойным на наш непритязательный вкус ). Интересные десерты – слопали все ))). Хотя не часто доходим до этой части меню. Приятно удивила чистота в туалетах, наличие не только мыла, салфеток но и крема для рук. (!) Работа швейцара (который каким-то удивительным образом) запоминает гостей и выдает твою одежду еще до того, как ты достаешь номерок . Сомелье порекомендовал отличное вино. Кстати бонусный десерт на День влюбленных был тоже хорош (очень часто многие рестораны стараются отделаться дешевой подачкой). Разложенные крабы на льду и во льду – впечатляют – даже сделал пару фотографий. Звезду в оценке снял только одну, хотя вещей которым стоит уделить внимание не одна: ну во первых - работа официантов - девушке расписали что когда подать , а она все равно вносит свою лепту (например накидывает на стол кутабы, когда гости не доели салаты) – это раздражает. И еще пытается объяснить, что кутабы подаются гостям всем вместе (полная ахинея), хотя состав блюд разный. Раздражает еще больше ))). Ну и в очередной раз отмечу – что официант куда-то пропала (может пересменка, может ее сразу уволили ) – но ждали минут десять, искали глазами, пока нас не спасла метрдотель . По антуражу – столы-четверки около диванов стоят слишком плотно, а наших соседей еще и раздвинули (поближе к нам) – внесло дискомфорт. Сами диваны относительно столов – мне показалось низковаты, из-за этого гостям неудобно . Решение поставить столы вплотную к станции официанта – вообще вызывает серьезные сомнения в разумности этой идеи, т.к. официанты постоянно к ней подходят для работы. Проходы между рядами настолько узкие, что мой стул (я сидел к проходу спиной) постоянно пинали проходящие мимо и люди и даже работники ресторана. Выложенная на льду рыба далеко не первой свежести - это видно по мутным, впавшим, высохшим глазам – возможно имеет смысл пересмотреть, такой формат, либо накрывать стеклом для защиты от пересыхания.
Смотрю РСХБ стал заботится о своем имидже. Помню как оценка на яндексе была справедлива и не выше 3.8. Сегодня 12.02 зашел в отделение Войковская (ЛШ 15) - вообще уже зарекся работать с этим банком, но уж больно удобно расположен. Надо было оплатить пошлину. Электронная очередь не работает - то ли сбой , то ли что. Атмосфера... время прям замедляется - все движения у персонала плааааавные , никуда не спешат. В отделении 1 человек - мне - присаживайтесь... Ожидайте... Просидел минут пять в звенящей тишине и спертой духоте.... И вышел в другой крупный банк, где провели данную операцию за 3 минуты. В общем, за три года моего отсутствия мало что изменилось - такие же медленные сотрудники (видно попадают по остаточному принципу), такое же отсутствие технологий (табло, эл. очередь), и такая же экономия на ремонте - отсутствие нормальной притяжной вентиляции (вообще не понимаю, как там люди целый день находятся).
Был на концерте рождественские мелодии на инструментах. Качество звукового оборудования - отвратительное - от живого звука не осталось ничего, чрезмерно усиленный звук. Не удобные стулья . Хотя формат мог бы быть востребованным, при более качественной реализации.
Был на рок - концерт на виолончелях. Зал не приспособлен для музыкальных выступлений. Дешевые, шатающиеся столы и стулья, стоящие впритирку друг к другу. скучное меню. Сделано все на скорую руку. Хотя стоит отметить удобство - писать заказы в чат официанту.
Здравствуйте! Я много лет являюсь поклонником флотилии Рэдиссон. Такие длительные доверительные отношения – не спроста: уникальный формат, отличный сервис, хорошая кухня. Новогодний корпоратив нашей небольшой компании – давняя традиция. Но в этом году что-то сломалось. Возможно имеет смысл рассмотреть увеличение бюджета развлекательной программы, т.к. то что было подано – полумертвый ведущий (с непонятными критериями для победителей конкурсов) и грустный заезженный дед-мороз с дешевыми подарками – просто не соответствуют ожиданиям от Рэдиссон. С каких пор брускетта подается на белом хлебе (багете) ? Дорадо была пересушена (или до этого переморожена?). Отдельно хочу отметить низкий уровень официанта Анастасии, которая обслуживала наш стол. Несмотря на то, что сервисный сбор уже включен, мы никогда до этого раза не обделяли доп. вниманием официантов. В этот вечер Анастасия показала очень слабый уровень обслуживания - полвечера пришлось самостоятельно бегать и разливать вино по бокалам своим гостям, искать по 10-15 минут глазами официанта для дозаказа, 10 минут ждать итоговый счет. Я уже не говорю о таких ляпах как – «горячее будет готово через 15 минут» - что в принципе невозможно, ну и по факту было подано через 1 час. – это все не оставляет официанту ну никаких шансов на доп. вознаграждение и несет в себе глубокое разочарование , выраженное словами гостей «данный формат себя изжил – скукота, тоска, и отсутствие сервиса». И это очень очень грустно. Минус одна звезда за слабую организацию развлекательных мероприятий, минус одна звезда за падение сервиса. По хорошему можно заминусить и кухню. Но из уважения к многолетнему качеству и с надеждой на будущее делать этого не буду.
Здравствуйте! Много лет пользуюсь услугами компании , всегда был доволен уровнем сервиса, писал положительные отзывы. Но при последнем обслуживании (шиномонтаж) собрал целый набор некомпетентности и попустительского отношения. Итак, по фактам храню зимнюю резину в данном салоне, записался на шиномонтаж. Первые подозрения, о том, что пошло что-то не так - задержка работ на 1 час в связи с поломкой оборудования... Отдали машину. Всегда восторгался тем, что давление в шинах после шиномонтажа строго по регламенту - 2.1 - задние, 2.3 передние. В этот раз датчик показывает левую сторону - передние 2.0, задние 2.3. ну, подумал, бывает, подкачаю, спущу. На паркинге подкачал, спустил, но оказалось, что когда я спустил заднее - давление по датчику ушло из переднего... Обратил также внимание, на замечание в приложении - погнут правый задний диск... При выдаче автомобиля об этом ни слова... Записался на повторный прием на вск, все изложил. Перезвонил менеджер! и сообщил, что это они специально! поменяли переднее и заднее колесо, чтобы не било, т.к. диск погнут. Я, добрая душа поверил. Но уже на ремонте дисков осознал всю некомпетентность менеджера - колесо то погнуто правое, а проблемы с датчиками на левой стороне! Опять звонок, девушка приняла, записала, договорились, что в вск с 10 до 11 мне перезвонит аж целый начальник сервиса (который так и не перезвонил). Итого -
1. минус одна звезда - менеджеру за то, что выдал машину и не сообщил о сильно погнутом диске (только пометка в приложении) - ну и кстати, очень странно, что нет услуги ремонта дисков.
2. Минус одна звезда менеджеру, за то, что соврал, что поменяли местами прямой и гнутый диск - но это правая сторона, которая нормальная и левая, которая показывает сбой (который кстати не исправился даже после перестановки колес - т.е. проблема глубже) и за то!!! что отменил запись на сервис по надуманной причине.
3. Минус одну звезду получает руководитель, звонка которого я до сих пор жду...
Все подробно и детально изложил, т.к. знаю, что Компания проведет необходимый разбор полетов и сервис вернется на тот уровень, который должен нести в себе Major.
Внимание, внимание! Для всех арендаторов настоящих и будущих. Ремонт убогий а-ля 90-е. При
этом в настоящее время в ТЦ развернута работа мутного "антикризисного управляющего", который, вместо того , чтобы пытаться заполнить УЖЕ пустующие помещения, неадекватно повышают арендную плату действующим арендаторам. При этом, например, коворкингу СЕО ROOMS сломал вывеску (имеется видео) за отказ от повышения аренды, тем самым спровоцировал выезд крупного арендатора. Такие действия, очевидно приведут просто к снижению общей арендной платы, т.к. арендаторы разбегутся. Владельцам стоит обратить внимание на это. Долгосрочные договоры не регистрируются в Росреестре . Не рекомендуется посещать, а уж тем более арендовать помещения.
Отличный БЦ, прекрасный внешний вид и виды из окон. Жалобы на пережаренную и дороговатую кухню на мой взгляд вполне обоснованы. В паркинге на -3 этаже стоит устойчивый запах канализации, который портит впечатление
Здравствуйте ! К Сожалению, все любят только писать когда плохо. А я напишу когда хорошо - вск, 14 июля 2024, 403 автобус , пришел в 21-16, строго по расписанию, очень выручил !