27.07.24, в районе 11:15. Работник магазина на весь зал возмущается плохим оценкам и отзывам о магазине, после, проходя мимо покупателя с собакой, начинает гладить ее и играть, далее, как ни в чем не бывало, идет раскладывать товар в магазине.
Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков.
1.6. Работники торговых объектов, имеющие непосредственный контакт с пищевой продукцией, проходят профессиональную гигиеническую подготовку и аттестацию при приеме на работу и далее с периодичностью не реже чем 1 раз в 2 года.
Надеюсь администрация магазина, учтет данное замечание и расскажет своим сотрудникам, что и как они должны делать.
Отвратительное общение с клиентами. Во время покупки колес с дисками (в полном комплекте) отправляют съездить и совершить покупку "куда-нибудь в другое место".
Продавец, при работе с клиентом, позволяет себе полностью переключить внимание на другого клиента и начать решать его проблемы, забыв про первого.
Мастера в шиномонтаже не обучены общению с клиентами, вводят в заблуждение клиентов своей некомпетентностью, а их руководители, своими действиями, отбивают абсолютно любое желание пользоваться услугами данной компании.
То что требовалось приобрёл.
Но некоторые позиции под заказ и ждать, пару дней.
Не весь ассортимент присутствует который есть на рынке, даже заказные позиции.
Постоянные проблемы с интернетом , в связи с чем не принимают карты, а заказ через приложение не обслуживают, хотя деньги списаны и заказ подтверждён в приложении. Персонал либо слабо понимает русский язык, либо кладёт болт на клиентов, когда заказываешь какой либо дополнительный ингредиент или убрать лук, просто забивают на это, при этом за дополнительную начинку берут деньги.
Туалет все время на ремонте, но персоналу это не мешает туда ходить.
Данная претензия сформировалась ни с одного посещения этого заведения.