Добрый день!В 20.12 делала заказ,роллы,пиццу и по 2 порции: картофель по деревенски и бистрогонов. Администратор с кем то параллельно разговаривала и не внимательно принимала заказ,хотя всё повторила,что я заказывала.Попросила перезвонить мне и озвучить сумму заказа,так как у неё не было меню под рукой и по ценам не смогла сразу же сориентировать.На что моя просьба осталась не удовлетворённой,звонок поступил от водителя,который уже приехал на адрес доставки.Отдаёт пакет и уезжает,начинаю звонить в ресторан спрашивать,а где пицца???Водитель говорит что у него ни чего нет кроме этого пакета.ОК,пиццу нашли в машине,как водитель объяснил ,что он не сам загружал доставку.Открываю пакет,а там только 1 порция картофеля и быстрогонов.Как оказалось,ещё и доставка платная до плодосовхоза 250р,хотя это черта города,об этом меня тоже не поставили в известность,просто включили в чек.С такими бешенными ценами,доставка должна быть бесплатной, в черте города то точно!!!!На мою притензию ответили грубобостью,хамством и ни каких извинений,просто бросили трубку....Спасибо вам ресторан "Екатерининский" за то что остались без полноценного ужина и платную доставку.....
Автозапчасти
Декабрь 2024 •
5
Очень хороший магазин,огромный выбор запчастей и аксессуаров. Удобное местоположение. Приветливый и доброжелательный персонал,всегда помогут подобрать нужный товар.