Галерея цветов
Январь 2025 •
1
Это просто ужас. Получила букет мертвых цветов в подарок, цветы простояли 2 часа (в воде) после чего каждая роза опустилась, сфотографировала цветы, написала им, мне сказали, что по законодательству РФ, они не обязаны менять цветы (я посмотрела, ниже прикреплю фото обязательств, которые доказывают то, что они должны либо вернуть деньги за букет, либо заменить плохие цветы), так как качество зависит от того как я ухаживаю за букетом, я работала флористом и знаю как обращаться с цветами, но тут дело не в том, как ухаживать, а в том, что они мёртвые. Хорошие, свежие цветы не стоят 2 часа, а после гибнут. Так же предлагали не заворачивать букет в упаковку от холода (на улице минусовая температура, и если его не запаковать, то от резкой смены температуры они сразу погибнут) но разницы нет, цветы изначально были плохими В итоге согласились поменять цветы в качестве «исключения» из 5 роз поменяли только 3, менять цветы ходил молодой человек, и в магазине ему опять сказали, что не обязаны менять цветы. Если вы продаёте плохой товар, то будьте готовы нести ответственность за его качество, если вы этого не делаете, то и не удивляйтесь, что рейтинг вашего магазина падает.