Миша П.
7
0
подписчиков
0
подписок
223,9к
просмотров
Отзыв о кафе. Столовка с посредственной едой, по ценам ресторана на горе, я не понимаю откуда рейтинг 5.0 (народ пишет отзыв тут про отель, зачем-то).
В целом- приемлемо
Но
Номера немного устали, нужен косметический ремонт
Интернет отвратительный
Также при заселение в ванной был обнаружен таракан, номер поменяли. В целом ощущение чистоты есть, может быть случайный залетел, но осадочек остался.
Отвратительное обслуживание, у женщины на кассе очень недовольное лицо, говорит очень тихо, ничего не слышно, не здравствуйте, не досвидания, хамство
По качеству ремонта делать вывод не могу, но по отношению к клиентам - крайне невежливо, интереса как работе нет вовсе. Разговор в духе - не здрасте, не досвидания, что хотели, ерундой не страдайте, перебивает в процессе объяснения.
Честно говоря разочарован, начитался о хорошей репутации сервиса и решил посетить, для ТО и диагностики. Во-первых ценник явно выше среднего, даже за самые простые вещи. Во-вторых приехал с продиагностированой поломкой муфты компрессора кондиционера, попросил сделать диагностику отдельно муфты, чтобы удостовериться, долго убеждали меня в необходимости заправки кондиционера и полном цикле диагностики, я согласился, в итоге сказали, что муфта всё-таки, итого на ровном месте -4к. Га приёмке сказали, что муфты отдельно не купить, надо менять компрессор, мало того, что это просто глупо, но и ценник сейчас космос. Сам поискал - по муфтам вариантов куча. Спросил сколько будет стоить замена, ответили, что за такое не возьмутся. Хотя делают это в каждом первом сервисе. Там где нужно менять резинки, составляют рекомендацию на замену трубок и т.д. Делали все очень долго, такое ощущение что просто забыли про про мою машину в какой-то момент.
Больше негативных впечатлений осталось от сотрудника на приёмке. Написали в итоге список работ на 150к
Я за вложения в машину и дело как не странно не в деньгах, но рациональности явно не хватает.
Такое ощущение дали список, с расчётом на то что я просто не приеду.
Ощущение, что из-за высокого спроса и репутации Ильдара утеряли лояльность к своим клиентам.
К мастерам самим претензий конкретных нет, хотя и делали одно ТО. Но честно говоря, не понимаю такой восторг о сервисе в отзывах. Может мне лично не повезло.
Невозможно дозвониться и записаться
В целом приличный отель, чистый, свежий ремонт. Но, фото номеров не полностью соответствует действительности, завтрак не шведский стол как в описании ( + неприятная в общении женщина на завтраке), убраться из 4 дней пришли только раз...
Всё отлично, но бассейн хочется потеплее, купаться не очень комфортно, может так попали просто...
Ремонт свежий, номера хорошие, за исключением неработающей розетки и лампы. Но "кухня" в номере бессмысленная, ладно плиты нет, но могли бы хоть микроволновку поставить. Ну и сервиса, что характерно для многих наших отелей, как такового нет.