Отвратительный салон - зашла оплатить за телефон, но карты с собой не было ; за кассой сидят 2 « умника» ,которые не знают закон!
Отказались принять у меня деньги на кассе 7.02. 2025 около 16:20, игнор .
Отказались также, назвать свои фамилии, но и я не остановлюсь - я отправлю жалобы в вышестоящие инстанции ; пытались навязать какую-то ненужную мне карту , и утверждали , что оплата пройдет только по ней.
В этот же день в 18ч. у меня все приняли на Свиблова ул. Снежная 26 ,за что и выражаю благодарность отличному продавцу ,Марине , за грамотный подход к клиенту. Мне разъяснили,
зачем мне пытались продавцы навязать карту- но, планы планами , а мне 78 лет, и зачем мне карта ? Что ,там работают слепые ?
Не видят , что пожилой человек обращается ?
Это есть прямое нарушение статьи 14.8 .
Я обращусь с жалобой в прокуратуру , Роспотребнадзор надзор .
Я,Семёнова Нина Петровна , требую ответ,
в магазинах МТС мне отказались предоставить книгу жалоб, но ее обязаны предоставить клиенту по первому требованию .
На Бабушкинском МТС , Роман ,который представился начальником офиса ,сказал что книги жалоб у них нет, и я могу оставить жалобу на сайте , на Снежной сказали, что книга жалоб была сокращена , и у них сейчас можно оставить лишь умную претензию.
Не хотите принять претензию у меня?
Хорошо , придется ответить на жалобу в Роспотребнадзор , пусть пояснят , почему нарушается статья 14.8 - на кассе отказывают в обслуживании.
Огромное спасибо Марин помогла мне , жаль что не приняла жалоу на тех сволочей ее соседей. Марина лучший продавец вежливая все хорошо объяснила разжевала попыталась успокоить, вот это лучший продавец берите с не пример раскожу вам сем сваи соседям теперь будем ходить только к ней , требую народить хотя бы грамотой такова продавца дай бог тебе Здоровья Дочка 🥇
Зашла вчера переоформить Сим , Продавец Юра предложил мне более выходное предложение всего за 390₽ хотя я платила до этого за безлимитище 27₽ в день, и перевел бесплатно мою старую сим на посекундный тариф почему приходя до этог мне не сделали это предложение? Спасибо Юрию
Оставяла обратную связь ( Козакова Нина Петровна) с удовольствием дам обратную связь осталась очень довольна выше мои коорденаты