подписчика

подписок

161к

просмотров

Январь 2026

Принесла вещи в химчистку — сидения на стулья, прикроватный коврик, собачий диван. Сотрудница всем видом показывала, что ей не нравятся грязные вещи, диван так и не приняла, так как на нем оставались следы шерсти. Видимо, она ожидала, что в химчистку сдают только идеально чистые вещи. В другом месте приняли все без проблем и без сморщенного носа. Сюда больше не придем.

Laundi

Москва • Химчистка

Январь 2026

Пару раз сдавали чистить зимнюю одежду, получали не идеальный результат (особенно для таких цен), но приемлемый. На праздниках собрали большую пачку вещей для химчистки, специально позвонили уточнить режим работы и тип принимаемых вещей, нам все подтвердили по телефону. Притащили тяжелые вещи в химчистку — дверь закрыта, бумажка с надписью от руки «сегодня не работаем». Бардак, больше обращаться не будем.

Акваклуб Кап и Тошка

Москва • Бассейн

Ноябрь 2025

Отличный акваклуб! Удобно организован, всегда и везде чисто, тренеры прекрасно работают с малышом, начали ходить с 3 месяцев. После долгих поисков стали на постоянной основе ходить к тренеру Людмиле, очень нравится, как она работает с малышом — у них выстроилось настоящее взаимопонимание, хотя сыну год с небольшим, и малыш делает впечатляющие для своего возраста успехи. Очень рекомендуем Людмилу!

ТеремЪ

Москва • Строительная компания

Апрель 2025

Дом построен, но осадок остался крайне неприятный. На словах все обещали сделать быстро, качественно, аккуратно, на деле — только быстро. На этапе заключения договора мы многократно возвращались к вопросу о состоянии участка после строительства и уборке мусора, но менеджер Терема упорно уходил от прописывания этого в договоре, обещая, что «останется пара дощечек, бригада их аккуратно сложит, используете для мангала». Прилагаю фото «пары дощечек», уже после некоторой нашей уборки, и земли, нашпигованной гвоздями. Раз уж вывоз строительного мусора был не согласован, то такая ситуация обидна, но ожидаема. А вот бытовой мусор бригада могла бы забрать с собой, а не бросать на участке! Вывозим мешками до сих пор. Опять же, всюду разбросаны бычки, бутылки, упаковки. Нулевой уровень культуры на чужом участке. Еще один момент — с бригадой неоднократно проговаривали, что нельзя ломать ветки и тем более пилить деревья без согласования с нами. Рабочие без какого-либо уведомления (и без видимой причины!) спилили дерево, посаженное предыдущими поколениями семьи, которое для нас всех было дорогим и памятным. Дом еще отделываем, впечатления от него будут потом. Пока что резюме такое — настаивайте на всем, что для вас важно, при заключении договора. Иначе за пределами договора будет сплошное свинство.

Окей

Москва • Фотоуслуги

Сентябрь 2024

Прекрасное качество и профессиональный персонал!

Яндекс Маркет

Москва • Пункт выдачи

Май 2024

Попался невежливый сотрудник (27.05.24 утром). Захожу, здороваюсь, говорю, что за посылкой и называю код получения. Он закатывает глаза, как будто его зря побеспокоили, и отвечает: «этот код мне ни о чем не говорит!» Оказалось, что в данной точке можно забрать посылки также с Авито и других мест. Поэтому сначала номер телефона, откуда посылка и т.д. Но пункт выдачи помечен как Яндекс-маркет. Откуда посетителю знать обо всем остальном? В любом случае, можно вежливо объяснить, без хамства.

Горздрав

Москва • Аптека

Февраль 2024

Аптека у дома, часто захожу по разным поводам. Обычно всё бывает неплохо - быстро находят нужное лекарство, лишнего не навязывают. Но было два неприятных эпизода: 1) Продали просроченный детский гематоген, причем просроченный на полгода. Как-то не пришло в голову проверить на месте срок годности, никогда в аптеках не случалось это делать. Теперь буду проверять. 2) Пришла покупать тест на беременность, сотрудник повел себя некорректно - начал хохмить, шутить на эту тему. Меня, замужнюю и ждущую запланированного ребенка, это просто неприятно удивило. А если женщина в сложной ситуации с таким столкнется?

medi

Москва • Товары для здоровья

Июнь 2023

Персонал неизменно вежлив и хорошо помогает с выбором нужного, но качество продукции падает. Прошлую пару обуви отсюда носила лет 5-6, пришла за новой, и теперь новые босоножки за 11 тыс. начали расклеиваться через месяц :(