Ленремонт
Август 2024 •
2
Ленремонт, вы столько вкладываетесь в свой маркетинг, какие вы порядочные, что у вас лучший сервис. Как насчет того, чтобы привить менеджерам в точках приема клиентоориентированность? Принесла в починку светильник. Менеджер в джинсовой куртке уже с порога встречает недовольным взглядом, Че надо? Я рассказываю, что сломался светильник, нужно починить. На что я слышу недовольный тон: «Ну во-первых, мы вам не факт, что починим и вообще это будет небыстро- мастер сначала оценит и все вместе две недели как минимум». Звучало это так, что я должна передумать и уйти искать другого исполнителя. Совок в лучших традициях.Но я согласилась на условия, стали оформляться. На светильнике была лампа и плафон, менеджер говорит : снимайте, а то мы все побьем. Я ответила, что не знаю, как их снять, чтобы не разбить, что принесла вещь профессионалам. Менеджер сказала, что снимать ничего не собирается. К счастью, ее напарница согласилась помочь. В итоге светильник починили, пришла его забирать - опять недовольное лицо, недовольный тон. Хотя я вообще-то клиент и она работает не в гос учреждении! Считаю, что в современном мире такое отношение к клиенту недопустимо. Больше ничего в этой мастерской делать не буду, тк еще и цены высокие.
Рыба Моей Мечты
Май 2024 •
4
Красивые виды, отличное обслуживание, рыбные блюда вкусные, но мясной тартар явно пересолен, а десерты не впечатлили совсем для своей цены, пирожные в городских кофейнях вкуснее.
Mon Chouchou
Апрель 2024 •
5
Красивый интерьер, приятное меню, хорошее место для встреч с друзьями и близкими. Большие компании, правда, обслуживают местами долго, могут забыть о просьбе
Пельмения
Апрель 2024 •
5
Отличное место для перекуса. Много пельменей разных кухонь на выбор ( хинкали, гедза, манты, пельмени, равиоли), вкусные начинки. Когда работаем в офисе поблизости , заходим на обед.
Мимино
Апрель 2024 •
4
Во многих отзывах пишут, что душевно и очень вкусно, не могу согласиться, к сожалению. Посадка большая, официантки бегают уставшие, замотанные, никаких улыбок, радушия и даже банальной вежливости.Еда средняя по вкусу, неплохая, но приготовлено все по-простому и без изюминки. В зале висит телевизор с музканалом, хотя могли бы поставить что-то аутентичное, например, танцы, фильмы о местной культуре, быте, кухне, целебных водах, о горах, или хотя бы фоторяд с красивыми видами под традиционную музыку.
С иголочки
Апрель 2024 •
1
Торопилась в ателье, чтобы успеть до закрытия, прихожу без 20 - закрыто🥴не очень это клиенториентированно
Пегас туристик
Январь 2023 •
5
Дважды ездили отдыхать с Пегасом, в оформлении туров помогала Ольга Прокудина, довольны её работой : всегда на связи, все оперативно и по делу, Ольга очень приятный в общении и профессиональный менеджер.
Movie Nail Bar
Июнь 2022 •
3
Много лет любила салон за отличный сервис, приятную атмосферу, кино, напитки и, конечно, безупречный маникюр. К сожалению, в последние месяцы качество маникюра (покрытия) сильно упало. Начинает отставать на краях через полторы недели, ногти под покрытием ломаются. Думала, что дело в ногтях, но сходила в другие салоны - после них все хорошо. То ли стали экономить на количестве материалов, то ли на технологии. Руководству было бы хорошо принять это во внимание, цена услуг перестала соответствовать качеству.
Формула Букета
Апрель 2022 •
5
Уютный магазин, свежие цветы, приятное обслуживание 😊
Massimo Dutti
Декабрь 2021 •
3
Безобразное обслуживание, на обоих этажах по одному работнику на кассе, можно простоять в очереди по 10 мин при полупустом магазине в пятницу вечером.