ПрофильДорс
Сентябрь 2021
1
Первое впечатление всегда обманчиво.. к сожалению, это правило сработало и в сотрудничестве с данной компанией. Профессиональный, отзывчивый и вежливый менеджер, качественная продукция и стильные дизайны дверей - на первый взгляд все очень здорово.. Заказывали межкомнатные двери в квартиру. по договору срок изготовления и поставки составляет 5 недель, но менеджер перестраховалась и поставила в документах 6 недель, предварительно с нами это обговорив, и дополнительно сообщив, что возможно доставят и раньше, это так..на всякий случай. ну ладно, 6 недель мы были готовы ждать. Но не 9!!! К сожалению, только лишь на срыве сроков доставки "приключения" не закончились. 2 из 6 дверей оказались с заводским браком! поврежденная коробка для одной двери и искареженное дверное полотно другой двери, на которой присутствовали царапины и вмятины. На что магазин предложил нам бесплатную установку двух данных дверей. ЧТО, ПРОСТИТЕ? устанавливать двери, которые потеряли товарный вид, еще на заводе? как их вообще могли упаковать и передать для доставки клиенту??? в конечном итоге, не без скандала, оформили рекламацию, двери забрали. обещали заменить в течение недели, в итоге ждем уже 3 и это еще не конец.. неустойку за срыв сроков оплачивать отказываются! прежде чем обращаться в данную компанию, рекомендую изучить отзывы. Для понимания, что нужно обходить Профиль Дурс стороной, думаю, хватит одного моего.