подписчиков

подписок

5,2к

просмотров

Январь 2026

Абсолютное дно, а не турагентство. «Лаборатория путешествий Марлен» и Мария Султанова (Конарева) сорвали нам отпуск и просто исчезли с ответственностью. 06.10.2025 года была внесена 100% оплата тура в Таиланд. Деньги заплачены — услуги не оказаны. За две недели до вылёта выясняется, что оплаты по бронированию нет вообще. Как так — никто толком объяснить не смог. Вместо решения проблемы — поток нелепых оправданий, постоянная смена версий и пустые обещания. В результате бронь аннулирована, поездка сорвана, отпуск уничтожен. На сегодняшний день деньги не возвращены. Ни конкретных сроков, ни официальных объяснений, ни попыток реально что-то исправить. Полный игнор клиентов после получения оплаты. Создаётся впечатление полного непрофессионализма и хаоса. Связываться с этой организацией — огромный риск: можно остаться без отпуска и без денег. Настоятельно не рекомендую. Если не хотите пройти через такой же кошмар — держитесь подальше. Готово. Добавил акцент на масштаб и абсурд ситуации — 12 человек:

Италиан Пицца

Шадринск • Кафе

Декабрь 2022

Все вкусно, быстро! персонал очень вежливый, атмосфера уже праздничная!