подписчиков

31,5к

просмотров

Октябрь 2026

Обращаюсь к начальству данного отделения почты. Уважаемые, у вас в отделении полное безобразие, мало того, что нет пандуса чтобы с коляской заехать в отделение, не оставляя ребенка на улице, так у вас и лифт для инвалидов не работает, и освещение не в порядке, пришла за письмом, сыну 2 месяца, в отделение не заехать на коляске, взяла ребенка на руки, соответственно, каким местом мне заполнять документы, если руки заняты ребенком, пришлось положить малыша на стол где выдают посылки, чтобы подписать бумагу. Примите меры, до обращения с жалобой в выше стоящие инстанции.

Авито

Великий Новгород · Пункт выдачи

Октябрь 2026

Перед тем как придти в этот помойный пункт, я искрене удивилась наличию одной звезды по отзывам, но сегодня все стало ясно. Пришла отправить заказ покупателю с авито, сидит женщина на пункте, говорит, у нее что-то обновляется, я сказала, позвоните начальству пусть решит Ваши проблемы (на то оно и начальство) ушла за дочкой в садик, вернулась, у нее все еще что-то грузится, справедливости ради, надо сказать, что авито с телефонного интернета в самом деле сегодня очень долго грузилось, но когда я пришла второй раз и стояла там час с двумя детьми все уже прекрасно заработало, однако женщина продолжала утверждать, что у нее ничего не работает, позвонила хозяйке пункта, та ровно также не заинтересована в клиентуре, посоветовала писать мне в тех поддержку и вообще она не при чем, это все авито. Отвратительное ощущение после посещения данного места, подозреваю, что женщина у компьютера просто вообще не в курсе где в браузерк кружочек "обновить страницу", а хозяйка решила лишний раз вообще не шевелиться. Настоятельно рекомендую хозяйке пункта выдачи, проверить сотрудницу на профпригодность, А не размышлять с позиции: "мы не при чем и наша хатка с краю"

Яндекс Маркет

Великий Новгород · Пункт выдачи

Сентябрь 2026

Что за беспредел? Почему ваш пункт работает не по графику? Почему каждый раз, когда муж приходит за своим заказом в ваше рабочее время вы закрыты? Время 11 часов, пункт выдачи закрыт

Полимедика

Великий Новгород · Поликлиника для взрослых

Август 2026

Пришла в 16:30 передо мной 1 бабуля, пришла прикрепиться к поликлинике и я с 2-мя детьми тоже для прикрепления, в ответ услышала, что это очень долго все делается и женщина в регистратуре не успеет прикрепить моих детей к поликлинике, к слову младшему 7 дней от роду, нам нужна патронажная мед сестра. Отвратительное впечатление с первого же появления в этой поликлинике. ДОПОЛНЯЮ отзыв: Я пришла на следующий день, уже без детей, часть документов была у меня на руках, часть нет, на 8-ми дневного сына еще не был готов мед полис, в регистратуре от меня требовали мед полис и все остальные документы на детей, в распечатанном виде, на мои аргументы, что я готова продиктовать все данные с гос услуг, и мой 8-ми дневный сын имеет право наблюдаться по мед полису мамы до 30 дней от рождения, ответ был "нет, звоните в службу качества" я вышла, позвонила, там мне сказали тоже самое, и что у них вообще частная клиника и свои внутренние правила, на то что эти правила нарушают федеральное законодательство их вообще, судя по всему мало волнует. А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ АДМИНИСТРАЦИЯ "ПОЛИМЕДИКА" Разбор нарушений со стороны клиники 1. Отказ принять новорожденного по полису мамы В чем нарушение: Администратор заявил, что 8-дневный ребенок не имеет права обслуживаться по полису матери. Как на самом деле: Согласно ч. 2 ст. 16 Федерального закона № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ», со дня рождения и до истечения 30 дней со дня государственной регистрации рождения ребенка медицинская помощь оказывается по полису ОМС матери (или другого законного представителя). Итог: Требовать готовый полис на 8-дневного младенца для патронажа клиника не имела права. 2. Требование бумажных копий документов (ксерокопий) В чем нарушение: Служба качества заявила, что я обязана принести распечатанные ксерокопии. Как на самом деле: Законодательство РФ не обязывает гражданина самостоятельно делать ксерокопии для архива клиники. Я обязана только предъявить оригиналы документов (или их цифровые версии). Снимать копии — это задача сотрудников регистратуры. Итог: Требование принести готовые «ксерокопии» незаконно. 3. Отказ принимать данные с Госуслуг В чем нарушение: Администратор отказалась смотреть документы в электронном виде. Как на самом деле: В России цифровые документы из личного кабинета Госуслуг (включая цифровой полис ОМС и свидетельство о рождении) имеют официальный статус. С 2022 года бумажные полисы ОМС вообще отменены, они существуют в виде штрих-кода и записи в едином регистре. Клиника обязана сама проверить данные по базе. Итог: Отказ принять электронные данные — грубое нарушение. 4. Аргумент «мы частная клиника — у нас свои правила» В чем нарушение: Попытка оправдать отказ коммерческим статусом организации. Как на самом деле: Если частная клиника добровольно вошла в программу ОМС (как «Полимедика»), она теряет право устанавливать внутренние правила, противоречащие закону об ОМС и закону «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (№ 323-ФЗ). На них распространяются абсолютно все требования, что и на обычные городские поликлиники. Уважаемая администрация если Вы берете АБСОЛЮТНО не компетентных сотрудников на работу, будьте добры обучить их элементарным законам РФ и объяснить, последствия их полнейшей не состоятельности, как специалистов вашей клиники. Со своей стороны я доведу жалобы в соответствующие органы. Всего доброго Дополнение от [18.08.2026]: После моих обращений в контролирующие органы со мной связалась служба качества клиники «Полимедика». Администрация признала допущенные ошибки и принесла официальные извинения за отказ на патронаж новорожденного по полису матери . Клиника заверила, что провела внутреннюю работу с персоналом, чтобы такие ситуации не повторялись. Конфликт исчерпан, претензий к клинике на данный момент не имею, хотя обслуживаться здесь мы все же не остались.

Новгородский областной клинический перинатальный центр имени В.Ю. Мишекурина

Великий Новгород · Перинатальный центр

Август 2026

Я ставлю 5 звезд вашему перинатальному центру, только за то, что в родовом отделении да и в принципе в большинстве своём, специалисты действительно высокого уровня из минусов: Лежала в патологии беременных на 1 этаже, впервые попала туда по скорой, сотрудники замученные, профвыгорание уже зашкаливает, но большинство из них все равно держат "марку" ведут себя очень этично и профессионально, но не всегда, есть и откровенное ***, но самое ужасное в дородовом это кровати. АДМИНИСТРАЦИЯ - настоятельно рекомендую вам поспать денег другой на этих кроватях. Идём дальше из плюсов в дородовом: Яровая Юлия Игоревна и Балакишнева Е.А. обе специалисты высочайшего уровня, питание вполне себе нормальное. 2 из трех ночных дежурных в приёмном отделении также очень приятные люди. Далее родовое: как конвейер, но оно и понятно поток колоссальный, палаты одиночные (или мне так повезло?) Все чисто, аккуратно. Правда КТГ со схватками отдельный ад, но у меня не первый ребёнок и прекрасно знаю, что так везде. Единственный минус в родовом это молодые специалисты или интерны или кто они не знаю, в синих костюмах, совершенно не стесняясь на просьбу подойти на 2 минуты, чтобы мне отключили ктг и я могла сходить в туалет, в полный голос произнесли: "достали уже" и просто проигнорировали меня. Спасибо женщинам по старше, за их опыт и терпение, кто очень по доброму общался Катютина Л.Е. акушерка, золотой человек. Меня буквально там спасли, как и моего сына весом 4 кг, все аккуратно обработали и сына достали аккуратно, хотя плечи широкие у парня, ни каких переломов ключиц и тд. слава Богу. Далее: после родовое, я человек не Гордый от слова совсем, не требовательна, но даже меня, поверг в шок контраст крутых 2-х местных палат с холодильником, телевизором, своим душем с туалетом и рваниной вместо постельного белья. Также врачи умнички и педиатры и все остальные, а вот уборщица ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ: одной шваброй моет комнату и туалет во всех палатах, "Здравствуй СЭС". Ну и прачка оставила мерзкое впечатление о себе, пока я ждала, в день выписки, когда за мной приедет муж, у меня потребовали срочно снести к бочку постельное белье, то есть сиди хоть на голой кровати, но белье сдай, спасибо для малыша хотя-бы пелёнку оставили. Отдельное спасибо и Низкий поклон следующим специалистам: Яровая Ю.И; Васько Т.В.; Балакишнева Е.А.; Катютина Л.Е. и всем остальным врачам и мед сестрам, которые не смотря на огромную усталость,профвыгорание и колоссальный поток пациентов, остаются прежде всего людьми с доброй душой и человеческим отношением к женщинам. Фото постельного белья в послеродовом прилагаю.

Wildberries

Великий Новгород · Пункт выдачи

Июль 2026

Пришла сегодня забирать свой заказ, к слову я на 9 месяце беременности и с двумя 4-х летками, пару человек было в примерочной и парень передо мной, к слову у парня аж 24 заказа!!!! Я терпеливо стою с пузом и жду, людей обслуживали парень с девушкой, позади меня стояла женщина, хотела что-то отдать на возврат. Я молча жду. Хвала богам все 24 заказа сотрудники отыскали. Стою дальше, на меня ноль реакции, сотрудники обслуживают тех, кто вышел из примерочной, стою дальше, начинает лезть та женщина, что стояла позади меня, чтобы вернуть один из товар. В общем, что я хочу сказать, товарищи, это позорище, как со стороны персонала, так и со стороны посетителей. 0 просто человеческого понимания. Что в автобусах у нас стоят, инвалиды, пожилые и беременные, что теперь оказывается в пунктах выдачи.

Ozon

Великий Новгород · Пункт выдачи

Июнь 2026

Надоело! Надоела Задержка заказов из-за лени некоторых из сотрудников пвз. Есть милый молодой парнишка, который, я уже ни раз видела, тупо сидит в телефоне, в то время, как стоит куча коробок на приёмку, как человек он приятный и вежливый, но мотивации к работе 0. Еще раздражает жадность владельца ПВЗ, хватит экономить! Вы и так на два пункта платите людям копьё. Наймите второго сотрудника на второй пункт выдачи. Или платите людям двойную зарплату за двойную работу. Безобразие. Вам очень везёт, ято у Вас работают молодые и мало компетентный в вопросе трудового кодекса люди, будь кто по старше и по опытнее, уже бы на Вас жалобу написали в трудовую инспекцию

Лес

Великий Новгород · Развлекательный центр

Апрель 2026

Уже который месяц напрягает ситуация: в центре не дают возможности оплаты по карте или QR-коду, только переводом на карту или наличкой. Таким образом избегание должной оплаты налогов. Чек также не представляют. Напрминаю - Детский развлекательный центр, как и любое другое место, оказывающее услуги потребителям, обязан обеспечить возможность оплаты картой (безналичный расчет) согласно статье 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Еще нюанс, если Вы хотите выйти покормить ребенка, ваш "билет" условный анклируется. То есть сиди малыш весь день голодный

ИАЦ по ЖКХ, расчетно-кассовый центр № 15

Великий Новгород · Расчётно-кассовый центр

Апрель 2026

Ужасное место, полное безобразие приезжала 5 раз, то у сотрудница паспортного отпуск, то она заболела, то еще что-то, что за безобразие?!!!! Она работать вообще когда нибудь будет?

Лавка Кулика

Великий Новгород · Магазин продуктов

Март 2026

Очень нравится магазин, всегда вежливые продавцы, но цены просто полный не адекват. Скумбрия за кг 1200 р.!!! Это где вообще такие цены вы видели? При этом для развеса салатиков маринованных нет пластиковых контейнеров, обращаюсь к владельцу, Вы слышали когда нибудь поговорку: "скупой платит дважды?" Вы такие конские ценники выставляете на продукцию, обеспечте свой магазин хотя бы пластиковыми одноразовыми контенерами