Цветовик
Февраль 2024 •
1
заказали букет дочери на 20-летие, поскольку сами находимся в другом городе. когда поняли, что букет так и не будет доставлен, начали писать. выяснилось, что про наш оплаченный заказ забыли. дочь пошла и сама себе купила цветы. уже к вечеру доставили ей цветы, уже на работу. праздник был испорчен всей нашей семье. когда я попросила вернуть деньги за доставку 300р, ответ: принято окончательное решение дать вам 200 бонусов на следующий заказ. вот так. и плевать им на наши с вами праздники... Циничное отношение к клиентам.
Командор, офис
Июль 2023 •
5
во второй раз в Командоре. в первый раз - зимой в Сочи, а на этот раз на две смены: мото и вейкборд. это было - классно! жаль, смены совсем коротенькие. и что сёрф пристань в этом году на ремонте... зимой планируем снова лыжи/сноуборд в Сочи. хоть где-то ребёнок может отдохнуть от гаджетов. Прекрасно! спасибо огромное, что вы продвигаете интересные детям программы. у вас научились кататься на сноуборде, на байке и вейкборду. процветания лагерю!
Анкор
Сентябрь 2022 •
1
отзанимались год. сыну нравилось. оч хотел продолжить. но на 2-ой год обучения нам группу так и не набрали. (во 2-ю смену учимся теперь). и так и не вернули нам предоплату, которую с нас взяли заранее, ещё в конце апреля, за учебники на 2 год обучения. счета на оплату выставляют чётко по плану обучения, а не за фактическое кол-во проведённых занятий. договор был подписан в конце сентября, занятия фактически начались в середине октября. но первая квитанция пришла: сентябрь. 4200р. администратор хамит по телефону, когда уже понимают, что вы - больше не их клиент.
Смена
Июль 2022 •
3
за 21 день отдыха дети были на море раз 5. мы просто в шоке. звонили в лагерь. мало что изменилось. моря дети не видят в этом чудесном лагере.