подписчик

подписок

73,3к

просмотров

Март 2026

Посетили данное кафе. Интерьер в целом нормальный, но обслуживание — очень плохое, организация работы персонала на крайне низком уровне. Столик забронировали за 6 часов. Более того, заранее сделали заказ по блюдам, чтобы не ждать, так как знаем, что с подачей здесь бывают задержки. Пришли точно к назначенному времени. Часть салатов и некоторых блюд уже стояла на столе, однако остальные принесли позже и уже остывшими. Приборы ждали около 20 минут. После этого ещё пришлось ждать напитки, а затем и стаканы к ним. Попросили подогреть два блюда: одно принесли через 15 минут, второе — только через 40 минут. Как выяснилось, первое блюдо по ошибке отдали за другой стол. Лепёшки принесли уже после того, как все поели, хотя просили подать их сразу, как только сели за стол. Вечер, к сожалению, можно считать испорченным — еда остывшая, сервис неорганизованный, персонал невнимательный. Отдельно хочется отметить детскую зону. Мы пришли с ребёнком, ориентируясь на информацию о её наличии. Однако от полноценной детской зоны практически ничего не осталось. Полная антисанитария: всё грязное, игрушки в неудовлетворительном состоянии. После игры там, любой ребенок может оказаться в инфекционке . Фото прилагаю. Очень разочарованы посещением. Надеемся, руководство обратит внимание на качество обслуживания и состояние детской зоны.

Тандыр

Костанай • Кафе

Март 2026

Максимально неуважительное отношение к клиентам! Высокомерие и ужасное клиентоориентированность!

Купелька

Костанай • Баня

Январь 2026

Хорошая комфортная баня, а самое главное чистая. Выше комментарий считаю не объективным. Да она не большая, но все необходимое есть. Даже есть прорубь на улице)

My Flow

Костанай • Кафе

Март 2025

Посещаю данное заведение на протяжении многих лет, но в последние 3 визита немного разочарована обслуживанием. Кухня все вкусно как всегда,быстро готовят. Обслуживание : Официант принес сначала блюда, затем салаты. Мы сидим компанией беседуем, и после того как принесли весь заказ, через минут 10 подходит официант и говорит могу забрать лишнию посуду, ее естественно нет! Вмешивается в разговор перебивая, и спрашивает посуду!!! Проходит еще минут 10 подходит официант который нас даже не обслуживает и говорит снова могу забрать посуду, мы говорим нет, так как все полное , еще ничего не съели. И так за весь вечер подходили прям с рук практически хотели забрать тарелки, пока я не повысила тон и попросила больше не подходить! Попросили счет, спрашивают чем оплата,говорю QR. Принесли счет, и сразу стоит над душой официант с терминалом в руках, не дает время даже ознакомиться со счетом! К кухне вопросов и претензий нет! Но официанты раздражают, и это уже 3 раз одно и тоже!

Coffee Place Wine & Meat

Костанай • Ресторан

Декабрь 2024

При входе встречает администратор, пока не спросила где гардероб, ничего не говорит. Гардероба нет, верхняя одежда висит рядом со столами. Сидели на 2 этаже, это ресторан. Обстановка была благоприятная, атмосфера прям располагает. Красивый интерьер. Официанта ждали минут 20, девушка была. Говорит очень тихо, ничего не слышно, меню и об акциях заведения не знает. Заказали лимонад, принесли литр льда. На дворе зима, даже не спросили со льдом нам либо без, просто в кувшине был один лед. Вкус заказали клубника киви, но этого совсем не ощущалось. Все сбивал лед. Заказали после горячего чай, официант не предложила десерт, и не сказала что на десерты после 18:00 скидки -20%. Десерты были будто вчерашние, сухие и не вкусные. Не советую. Салаты были вкусные, но маленькие порции. Горячее тоже не плохое. За отметку в инстаграм оказывается тоже скидка есть 10%, официант тоже об этом молчит. Минус за обслуживание, лимонад и десерты,и персонал.

Atlas

Костанай • Бар

Июнь 2024

Приятная атмосфера, Хорошее обслуживание. Кухня хромает очень. Пробовала роллы.

Mister Apelsin

Костанай • Супермаркет

Июнь 2024

Хороший магазин, широкий ассортимент! Свежие фрукты и овощи по доступным ценам! Один минус, не предупреждая посетителей магазина снимают сторис, при этом они попадают в кадр!

Астам

Костанай • Кафе

Июнь 2024

Больший красивый просторный ресторан! Вмещает много гостей.

Relax

Костанай • Салон красоты

Июнь 2024

Везде волосы🤦🏻‍♀️ Сервис просто 🤮 Не советую, цены завышены для таких условий! Салон пропах сигаретами. Один плюс, можно прийти без записи