История:
Нужна была печать на чехле от телефона, позвонил, девушка сказала что обычно они печатают на своих чехлах, сейчас нет в наличие, привезите свой из прозрачного силикона, сказала размеры картинки которая нужна, ок, сделал, купил, привез, говорю норм чехол? сказали норм. По срокам раньше положенного отдали - хорошо, сама печать качественная, но картинку не подогнали под размер чехла, остались пробелы справа и слева, плюс даже не обрезали уголки картинки - они загибаются на торцевую часть. Сделал заявку на переделку - отказали с формулировкой «чехол из прозрачного пластика не покрывается полностью рисунком», но при этом когда привез чехол сказали подходит такой, да и то что уголки пропечатали тут не причем) выглядит как будто наклейку наклеил просто. Целый день звонил в отдел претензий- дозвониться не смог. Тут претензия не к самой точке копирки, а к людям которые печатают и отделу претензий
Пегас Туристик
Июнь 2024
5
Если коротко - всё на высшем уровне!
Ездили в отпуск на майских праздниках с женой и сыном, не могли долго определится со страной, менеджер Ольга (обязательно достойна премии за свою работу) всё рассказала и показала в деталях, от отеля до экскурсий, очень приятно и доходчиво, даже о возможных минусах которые могут быть (у нас был неудобный трансфер, о котором было сказано заранее), заранее напомнила о вылете и всегда были на связи. Даже когда в отеле на ресепшене при заезде перепутали брони на номера, менеджеры очень быстро это решили, не прошло и 30 минут. Чувствуется что цель компании - чтобы вы хорошо отдохнули и посоветовали друзьям, такого заботливого сервиса от туроператора я еще не встречал, а мне есть с чем сравнить (летаю куда нибудь каждый год с семьей). Большое спасибо! В следующем году обязательно обращусь к Вам!
Точка учета pro
Октябрь 2023
5
Уже 2 года сотрудничаю с данной компанией по двум юр. лицам. За все время ни разу не подвели, всегда все документы в срок, ни одной ошибки. Всегда на связи с бухгалтером в вотс апе. Большое спасибо! Надеюсь на долгое сотрудничество!