Цветочный базар
Январь 2025 •
1
Флорист , которая работала 17.01.2025 совершенно не хочет чтобы вы ,собственники,зарабатывали деньги ) Зашла в магазин,уточнила есть ли другово цвета кустовые розы ,получила ответ -нет . Сказала ,что схожу в соседний магазин ,если и там не будет ,вернусь к вам ! На что получила очень негативную реакцию - « сообщать мне об этом ,было не обязательно,я вас ждать точно не буду» Ответом я была очень удивленна ,лучше бы она вообще промолчала 😀 Конечно после такого отпало все желание возвращаться) Купила цветы у ваших конкурентов. С такими уставшими и злыми сотрудниками вы потеряете своих клиентов .
Ds студия
Декабрь 2024 •
1
Записалась через онлайн запись к специалисту Софье на наращивание ресниц ,через час мастер сообщает мне ,что данное окошко уже занятно ,через вотстап она записала другую девушку раньше меня ,но отметить это онлайн ,не успела. Мою запись соответственно она отменила . Очень странная история ,когда есть онлайн запись ,но по факту она может быть не корректной. Софья неадекватно отреагировала на мое негодование. Желание записаться на другой день отпало само собой . Учитесь клиентоориентированности ,Софья! После ответа решила дополнить отзыв ) В моих действиях не было ни капли хитрости . Я записалась на другую дату и сразу же сообщила вам в вотсап об этом ,с просьбой отмены прошлой записи . Хамить мне начали вы ,что видно в переписке. Софья , клиентоориентированность должна быть у вас , раз вы утверждаете, что вы мастер )
Яндекс Маркет
Ноябрь 2024 •
1
Работают как зря. Выходные когда захотят , сотрудники жалуются что у них мало выходных
Аксис
Ноябрь 2024 •
5
Вела беременность у Яссин Софии . Отличный доктор,все четко ,по делу ! Очень внимательная и профессиональная 👍 Была на связи со мной все 9 месяцев Благодарю вас за спокойную беременность!
Wildberries
Ноябрь 2024 •
1
Убрали мусорки и запретили оставлять коробки . Стало очень не удобно, больше не будем заказывать товар в ваш пункт выдачи
Софос Окна
Июль 2024 •
3
Заказывали окна с установкой в частный дом . Замерщик накосячил с размерами откосов , доставщики выгрузили окна ,но не занесли их домой ,в итоге после приезда бригады ,ждали их еще час ,чтобы они подняли окна и только после этого начали свою работу . После установки увидели ,что ручки очень тугие ,чтобы открыть/закрыть окно ,нужно приложить максимум усилий. Менеджер Ирина с неверными замерами вопрос урегулировала ; на счет ручек ожидаем сотрудников производства для устранения косяка . Бригада выполнила свою работу аккуратно и качественно,претензий нет .
Nails Up
Июнь 2024 •
3
Мастера отличные ! Отдельная благодарность мастеру Кристине ,которая максимально быстро ,но очень качественно делает процедуры ! Снимаю две звезды за администратора Еву ,которая при записи через вотсап предлагает всего два свободных времени для записи на день ,хотя онлайн ,через сайт , окошек гораздо больше .Ссылаться при этом на «программу» которая не корректно показывает окошки не профессионально. Администратор абсолютно не корректная и не заинтересованная в записи .
Aroma-Butik, склад
Февраль 2024 •
1
Ужасный не клиентоарентированный персонал ! Не можете решить проблему с доставкой ,не перекладывайте это на клиента ! Сроки доставки абсолютно не соблюдаются, никто решать эти проблемы не хочет ! Больше никогда не закажу здесь
Грумсалон № 1
Январь 2024 •
5
Хороший салон
Prikasanie
Декабрь 2023 •
5
Прекрасный салон ,мы остались довольны )