Отдыхали в этом отеле 4 дня и очень сильно об этом пожалели...
Забронировали отель за несколько месяцев (4 или 5 месяцев до заселения), основываясь на отзывах за 23-й год.
Мы были в разных отелях на побережье черного моря и разного уровня, есть с чем сравнить.
Если вы были раньше в отелях со шведской линией и минимум с 3-мя звездами, то вы будете однозначно разочарованы этим отелем...
У нас был номер 4-х местный делюкс.
1. Уборка номера была лишь на 4-й день, хотя не однократно просили сделать ее раньше. По правилам отеля у них уборка раз в 3 дня (так сказала девочка на ресепшене). Серьезно??? Для 4-х звезд??? Смешно...
2. На 4-х человек в номере было 2 шампуня и 2 геля для душа (маленькие одноразовые бутыльки) на 4 дня...Тоже смешно...
3. Питание...Ну тут "Гастрономического удовольствия" (как указано на сайте) никто не получит. Еда однообразная, на завтрак каши все ни сладкие, ни соленые, кофемашины через раз не могут сделать нормальный кофе, нормально приготовленного мяса не ждите, его не будет никогда (практически всегда полуфабрикаты, либо куриные крылья или ножки в специях, минимальный гуляж с каким то гарниром...), салат всегда крупно нарезанный и, практически, одни салатные листья.
4. Столовая ОООчень маленькая, явно не расчитана на кол-во отдыхающих, приходилось ждать свободных столов и стульев, стоять в очереди за едой, толкаться плечами с другими отдыхающими.
5. Завяленного меню не хватало на всех. На табличке написано одно - по факту, открываешь "чан" и там совершенно другое. Например, написано "Наггетсы" - но там какие то котлеты, то ли рыбные, то ли из чего то, или написано "спагетти", но по факту макароны "бантики". Был момент, когда люди чуть не подрались из-за "наггетсов". В целом бутербродов с колбасой хватит, но не более.
6. Территория может и большая, но совершенно бесполезная - выгоревшая трава и ничего больше, ни мини-гольфа (как было заявлено на сайте), ничего...можно просто раз пройтись и посмотреть на стройку нового корпуса/здания :)
7. Ну и стройка, конечно, великолепна. О ней не было ни слова, кроме как из отзывов при непосредственном заселении...Стройка загораживает солнце и бассейн во 2-ой половине дня просто в тени...Тухленько...
8. Ну и раз стройка, как следствие - экономия на всем. Видимо, в этом вся проблем сезона 24-года...
9. Охранники на парковке не знают, какие машины у них должны стоять в текущий момент на парковке. Каждый раз при выезде и заезде делали округленные глаза и спрашивали кто мы...
10. Вход на территорию никак не контролируется. Дают браслеты при заселении, но на этом все, просто формальность...Мы их не носили и никто не спрашивал. С улицы мог зайти любой прохожий с кем то при открытии двери и спокойно пойти в столовую, например.
В общем впечатление от отеля просто ужасное для 4-х звезд. Не понятно откуда эти звезды и положительные отзывы...Цена не соответствует качеству - это однозначно!