Ульяна Мурачёва
4
Ульяна Мурачёва
0
подписчиков
1
подписка
29,9к
просмотров
Отзывы
5
Подборки
Фото
2
Небо
Московский · Кафе
Сохранить
Июнь 2026
Была во всех парках этой сети, но хочу отметить именно этот — он просто замечательный! Здесь особая атмосфера: чисто, просторно, продумано всё до мелочей. Огромная благодарность аниматорам! Это не просто сотрудники, а настоящие профессионалы и зажигалки. Ребята сразу видно, что любят свою работу и искренне обожают детей. Они вовлекают каждого в игры, подбадривают, следят за безопасностью и при этом сами горят энтузиазмом. С ними даже час пролетает как мгновение! Отдельное спасибо за чёткую организацию и внимательный персонал на ресепшене. Вы лучшие🔥
Starfish
Москва · Бассейн
Сохранить
Май 2026
Малышу почти 5 месяцев, и это наше четвертое занятие. Мы в полном восторге от тренировок и тренера Светланы. Занятия проходят очень интересно: разминка, плавание на мяче, понырять, игры с игрушками. Чистое помещение, на пеленальном столе всегда есть все необходимое для малыша. Нам есть с чем сравнить, и это лучший бассейн с большим тренерским составом. Приветливые администраторы, доступные цены и, самое главное, вовлечённость компании в каждого клиента. Всем советую.❤️🙈
Китёнок
Москва · Бассейн
Сохранить
Апрель 2026
Итак, начнем! Плюсы: прекрасный тренер Татьяна. Минусы: вы записываете на грудничковое плавание, к вам ходят маленькие дети, верно? У которых может начаться по дороге к вам понос, которые могут заболеть в день занятия утром, которые могут капризничать и плохо себя чувствовать. Тогда почему вы берете 100% оплату за день до тренировки? Когда идете на услугу, например в парикмахерскую стричься, вы также заранее переводите деньги? Сперва должна быть оказана услуга, а потом её оплата. А то по абонементу ты отдаешь башенные деньги, заболел малыш — занятие и деньги сгорают. Подумали с мужем: ладно, будем ходить без абонемента разово (это дороже — 3200 ₽) и оплачивать фактически, но нет — и тут проблема! Ты также должен оплатить заранее! И как же тогда быть? Я проработала 6 лет с детьми в детской компании (не буду называть название, чтобы не пиарить) и никогда в жизни такого не было! Если люди покупали абонемент, то ладно, может, сгореть занятие, но если они приходили по записи фактически, то не оплачивали услугу заранее. Всегда была связь с руководством и вопросы решались грамотно! Здесь полный беспредел! Далее: мы записались на занятие (обычное, без абонемента) на определенное время — 13:30 либо 14:00, точно не помню, но помню, что это было в обед, а не вечером! Пишу администратору, чтобы уточнить точное время, и она говорит: вы записаны на 17:00! У меня малышу 4 месяца, и я не могла так поздно записаться на занятие! Я с головой и рассудком дружу. Скорее всего она забыла про нашу запись и впихнула туда других людей, а нам отдала другое время. Когда очно записывались, обсудили с администратором, что будем ходить к одному тренеру и не будем менять его, ибо ребёнок МАЛЕНЬКИЙ и может испугаться нового человека. Что касается записи — вернёмся к ней: прошу милую Екатерину перенести запись пораньше, хорошо — перенесут на 12:30. Мы счастливые ждём завтрашнего дня, чтобы пойти на тренировку, и в 10 часов вечера она нам напоминает, что мы записаны на занятие, но к другому тренеру! Да что же это такое... обговаривали же! До этого переноса нам пошли на встречу и разрешили оплатить услугу по факту, а когда я написала, что не пойду к другому тренеру и не поеду так поздно на занятие, нам прислали сообщение, что замену найти не могут и надо всё же оплачивать 100% заранее. Класс, то есть сейчас наши 3200 просто ушли бы вам в компанию за просто так — вы бы нашли нового ребёнка и ещё 3000 ₽ — очень удобно и чуть похоже на воровство. Я сама бывший тренер и повторю: никогда в жизни подобных ситуаций не было. Руководство данного филиала, оставьте свои контакты! Мы хотим ходить в данный бассейн к определённому тренеру, но с такой оплатой и такими администраторами вы теряете клиентов.
One Price Coffee
Москва · Кофейня
Сохранить
Июнь 2023
Очень долго делают кофе. На витринах нет ничего свежего, такое ощущение что холодильники с едой выключены! Круассаны твердые как кирпич. Кушать невозможно!
Питербургер
Москва · Кафе
Сохранить
Май 2022
Обедали в этом заведение в первый и последний раз. Еда безумно вкусная и отдельная благодарность поварам! Было очень сытно. Но есть одно большое НО. Обслуживание. Девушка официантка (Салтанат) изначально начала общение на агрессии. Я не буду перечислять что она говорила и как обращалась с нами, пусть это останется между мной и этой дамой! Я сама работаю в сфере самообслуживания и многое могу понять, но если у тебя плохое настроение, то оставь его при себе, покричи на коллег, побейся головой об стенку, но не срывайся на клиентов. Всем спасибо за внимание!