Jamamai asian kitchen & bar
Март 2024 •
5
Отличное место, которое стоит посетить: - Самый большой плюс этого заведения - пад-тай с креветками, за которым я возвращаюсь снова и снова, ведь он готовится в лучших традициях тайской кухни, если вы были на Пхукете или в Паттайе, то вы понимаете о чем я говорю. Если не были, то обязательно заходите попробовать этот незабываемый вкус. - Уютный интерьер и живая музыка по пятницам. - Вкусная и свежая еда - Приятный и вежливый персонал
restore:
Январь 2024 •
1
История про то, как работает гарантийное обслуживание в Re-Store. Купил наушники Apple AirPods в магазине re-store по адресу ТД Гум, 3 этаж, 3 линия, спустя какое-то время один наушник начал через раз заряжаться и в несколько раз быстрее разряжаться, также возникли проблемы с нахождением кейса, каждый раз никакое устройство не могло найти наушники. 28.11.2023 Я приехал в магазин, описал проблему, сотрудник при мне попробовал подключиться к наушникам, у него ничего не вышло, поставили наушники на зарядку, один из наушников не зарядился. Отправили наушники на диагностику, в документе был указан «максимальный срок гарантийного обслуживания», а именно: 45 календарный дней, именно календарных, а не рабочих. Естественно, что по истечению 45 дней никаких оповещений не было, но я принимаю, что присутствует человеческий фактор, что были новогодние праздники, хоть это ни в коем случае никак не должно влиять на сроки. Проходит еще неделя, никаких оповещений, 19.01.2024 я звоню в магазин с целью уточнить статус моих наушников, работник сначала даже не смог найти мой заказ, диктовал статус заказа от 28.12, в очередной раз ему сказал, что мой заказ от 28.11, уточняю, отправили ли они вообще наушники в сервисный центр, на что работник растерянно мне говорит да, а также, что наушники еще не прибыли из сервисного центра, а со мной свяжутся в понедельник 22.01.2024. В понедельник 22.01.2024 в очередной раз звоню уточнить, что же там с наушниками, так как никто опять не оповещает, говорят, что дефект не подтвердился, можете забирать. 23.01.2024 подъезжаю за наушниками, спрашиваю у сотрудников по поводу сроков, почему так затянулось, оба сотрудника мне доказывают, что наушники прибыли 11 января и якобы мне никто не мог дозвониться, оба сотрудника при мне начали звонить на мой номер и звонки спокойно проходили. Один из сотрудников говорит, что такую документацию подделать нельзя и предлагает показать, что наушники приехали 11 числа. Я написал претензию о несоблюдении гарантийных сроков в тот же день, на что получил ответ от дирекции по работе с клиентам, что наушники приехали 13 января и до меня также никто не мог дозвониться. Как у вас сотрудники доказывают, что наушники прибыли 11 числа, в официальном ответе отвечают, что они прибыли 13 числа (подгонка под 45 дней), а по телефону 19-го числа говорят, что они еще в сервисном центре? Подводя итоги: 1) Проверка сделана тяп ляп, ни в каком сервисном центре они не были, если бы я не позвонил и не начал им напоминать, то заказ просто затерялся бы, быстро утром в понедельник 22.01 глянули, наушник, вроде зарядился, можно отдавать. 2) Наушники все также неисправны, зарядка через раз, кейс не ищется. 3) Постоянный обман по срокам и попытка вас выставить виноватым, что якобы до вас невозможно дозвониться. Но ни в письме, ни в разговорах по телефону, ни при личном общении никто из сотрудников не смог назвать одинаковую дату «прибытия». 4) Впустую потерянные 2 месяца.
Центр флебологии
Сентябрь 2023 •
5
В 25 лет столкнулся с неестественно выпирающей веной на правой ноге в области икроножной мышцы. Приехал в данную клинику, где выполнили УЗИ и прошла консультация с врачом - Никитой Владимировичем. Хочу сразу отметить, что Никита Владимирович доступно объяснил про несостоятельность клапана, варикозное расширение, венозную систему, эффективность лечения, а также дальнейшие действия. Самое главное, что все было понятно на 100%. При разговоре также не было никакого навязывания услуг. В клинике через несколько дней я сдал комплекс анализов по приятной цене. Дальнейшее лечение варикоза я также проходил у высоквалифицированного специалиста - Никиты Владимировича. Были выполнены: лазерная коагуляция и склеротерапия. Врач был всегда на связи, консультировал при необходимости 24/7, за что ему отдельная благодарность. Во время лазерной коагуляции и склеротерапии Никита Владимирович всегда с Вами контактирует, комментирует свои действия, что максимально разряжает обстановку. Перед введением локальной анастезии мне было показано, что все запечатано, что все стерильно. (Хоть я и не просил, но за этой огромный лайк). После процедуры предложили воду, чай, кофе. Дали с собой белый чулок для сна, который остается с вами, за который не нужно ничего доплачивать. Компресионный трикотаж я также купил в клинике, честно говоря, цена самая оптимальная, так как я заранее походил по магазинам, где цены оказались в 2 раза выше. Спасибо Никите Владимировичу и всему персоналу за профессиональность и отличное отношение.