подписчиков

подписок

196,4к

просмотров

Додо Пицца

Алматы · Пиццерия

Январь 2026

Удобная локация

Starbucks

Алматы · Кафе

Июль 2025

Хочу выразить своё недовольство работой вашей компании. Приложение работает некорректно, возникают сбои и ошибки. Обещанные акции в приложении не работают. Особенно разочаровывает работа службы поддержки: обращения в директ в инсте игнорируются, на запросы не отвечают, помощь не оказывается. Служба поддержки также ничем помочь не может. Очень жаль, что обещания не подкрепляются качественным сервисом. К вам больше не будем ходить, в городе много кофеен с лучшим сервисом и кофе

Kaspi Bank

Алматы · Офис организации

Февраль 2025

Система отчетности в Kaspi Pay вызывает серьезные вопросы. 1) B Z-отчетах отсутствует разбивка по чекам за день, что затрудняет детальный анализ операций. 2) При сдаче отчетности 910 формы указывается сумма автоматом, которая, как выясняется, является лишь примерной, что ставит под сомнение точность учета. 3) Операторы не могут дать четкого объяснения: сначала утверждают, что указанная сумма - это база для расчета 3%, но стоит уточнить детали, как выясняется, что сумма лишь ориентировочная. 4) Отсутствует отчет, позволяющий увидеть разбивку по способам оплаты от контрагентов - нет информации о поступлениях наличными, через QR или удаленную оплату. Приходится брать информацию из нескольких отчетов чтобы вывести общую сумму за полугодие. Все это создает непрозрачность учета и усложняет ведение финансовой отчетности.