Мы крупный клиент ДЛ, Челябинский филиал нас конкретно подвел. Должен был быть забор груза, экспресс, через персонального менеджера в местный ОД передавали, что на объекте пропуск заказывается заранее, необходимо звонить контактному лицу. В итоге пропуск не заказали, никому не звонили, молча приехали на КПП где их развернули, и уехали. Заявку отменили, никому ничего не сказали, не мне, не менеджеру ДЛ, просто загасились. Что груз не забран выяснилось спустя неделю. Вы если косячите, так давайте обратную связь, либо решайте проблему. А в итоге просто прикинулись, что никакого забора вообще нет.
Не рекомендую связываться с этой конторой. Груз в НСК пришел 8 дней назад, на доставку не везут, добиться доставки невозможно. Пробиться к оператору отдельный квест, а как пробьешься, то тебе просто назначать другую дату и время, и по ее наступление произойдет НИЧЕГО. Вам никто не позвонит, никто не уведомит о том, что будет перенос. ВСЕ ЕЩЕ НЕ МОГУ ДОБИТЬСЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА !
24.05 13:38 чек на 94.98. Продавец отказалась продавать табачную продукцию по водительскому удостоверению аргументировав тем, что ей разрешено продавать только по паспорту, и указала мне, что я обязан носить паспорт. Вы работаете не по законам РФ? Изучите постановление минпромторга за 2017 год и список документов удостоверения личности и возраста.
Надоело. Повар отбивает желание посещать это место, вечно недоволен, вечно игнорит, делает кое как, по русски вроде говорит, но когда у него что то спрашиваешь, начинает молча истерить, в общем с таким обслуживанием перестаю посещать заведение.