подписчиков

подписок

142,8к

просмотров

Октябрь 2024 •

Являюсь клиентом с начала 2000-х гг Теле2, теперь t2. Много лет никаких нареканий , но последние 5-6 лет творится какое-то безобразие: звонят, навязывают опции, которые не нужны абсолютно, Отказываюсь, через буквально день-два, бывает в день несколько раз звонят и навязывают свои доп.услуги. В ЛК в поддержке доходчиво объяснить не могут, отвечают по шаблону. Совсем не тот Теле 2, что был раньше. Больше всего раздражает, что сотрудники ориентированы на финансовую составляющую, а не на клиента.

КамСан-Сервис

Июль 2024 •

Весь июнь через раз работает домофон, делали заявку и не раз. То у них все в отпусках и работать не успевают, то прибегут не заходя в квартиру, перезвонят по домофону :" Работает?" И всё... волной смыло. Через час приезжает доставка со строительным материалом, звонят по телефону мобильному:" У вас не работает домофон". И так в течение всего месяца: приходится постоянно спускаться с 4-го на 1-й этаж и обратно подниматься. Маме за 80, снова делаю заявку и история повторяется как под копирку. Оператор каждый раз отвечает:" Обращайтесь к руководству". Прошу переключить на руководство по телефону: ответ от нее, что надо самим придти в офис. А оплата за услуги домофона проходит в срок и ежемесячно. Вчера звонила в бухгалтерию, чтобы пересчет за этот месяц сделали, но не дозвонилась. Заплати, а потом ещё и побегай за руководством: не факт, что придешь и высокое начальство будет на месте или на выезде.

Декорация

Июнь 2024 •

Приехали в магазин неудачно, в самый ливень на улице, только на 25 автобусе можно доехать или на личном транспорте. Выбор обоев огромный, но прадавцы словно сонные мухи, через губу не переплюнут, чтобы ответить на вопросы покупателя . Никакой заинтересованности в клиентах, оживление только когда появляются покупатели- мужчины, тогда и улыбка на лице, и заинтересованность. Удивительная разборчивость !

Медико-санитарная часть № 42 ФСИН России

Февраль 2024 •

Сегодня весь день не могла дозвониться до регистратуры : трубку не берут. Я после болезни, в Кардиоцентре после посещения Красной зоны рекомендовали курс лечения и дальнейшее наблюдение провести по месту прикрепления. Но ведь невозможно дозвониться!

Филармония Кузбасса имени Б.Т. Штоколова

Октябрь 2023 •

Мне очень нравитсянаша филармония. Уже у входа ты чувствуешь , что приходу зрителей-слушателей очень рады. Уютная атмосфера, Замечательные музыканты. А еще: у меня пару раз были ситуации, когда я не могла посетить концерты билеты по уважительной причине и мне предоставлялась возможность посетить концерты артистов нашей ыилармонии

Гипер Лента

Ноябрь 2021 •

Ни на одно мое обращение "Лента" не отвечает. Скачала приложение "Лента онлайн" на телефон, первый заказ сделала ценой больших усилий, сегодня несколько раз заходила в приложение, кроме каталога товаров ничего не открывается. Обращалась в службу поддержки - реакции ноль. В итоге очистила всю корзину. 2 часа моего времени по ратила, но так и не удалось ничего заказать. Отвратительное реагирование на обращение за поддержкой.