Buta SPA
Июль 2024 •
1
Ну начнем рассказ! Начнем с самого начала. Приобрели значит мы сертификат «романтическое свидание» куда входит, гидрованна, хамамм и массаж.Записались мы на 01 июля, НО 30 июня нам пишут, о том что, горячей воды у них нет, и ванны не будет. Окей, ванны не будет, тогда предложите что-нибудь в замен, но нет) Перезаписались на 14 июля, НО день в день за 3 часа до сеанса, нам звонят и говорят, что в баллоне нет газа для ванны вы серьезно?! Это очень смешно было:)) Мы за доп.сумму сразу приобретали еще массаж лица. И, когда нам позвонили и сказали, что нет баллона и вместо ванны они нам могут предложить только хаммам. На что, я говорю, что для нас будет очень много 1 час хаммама, так как поднимается давление, и можно тогда заменить предложенный хамамм (30 минут за ванну) на массаж лица, на что, был ответ - нет. Либо хамамм либо без него либо меняйте дату. Я попросила, чтоб мне перезвонил менеджер либо управляющий, на что девушка сразу сказала, что никто вам звонить не будет. Так как мы уезжаем следующая удобная для посещения дата была бы не скоро у нас, да и не было уже желания перезаписываться по ВАШЕЙ вине в очередной раз. Мы приехали, нас отправили в раздевалку. И сейчас вопрос к руководству: вы разделяете залы на «мужской» и «женский», а ЖЕНСКУЮ РАЗДЕВАЛКУ ставите напротив ресепшена?! Серьезно?Когда кто то хочет выйти из раздевалки или войти, и открывают двери, девушки которые там переодеваются светят всем, напротив ресепшена, где стоят люди!Переоделись значит мы, нас девушка молча, провожает в хамамм, не рассказав, как и что будет происходить, открывает двери, говорит: "заходите", молча закрывает двери и уходит!! Сколько мы должны быть там? Придут ли за нами? Почему вы не рассказываете, как и что будет проходить?! ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО ВАС СПАСЛО, это МАССАЖИСТЫ!Парни, большой вам респект! А для вас, руководители ,стыд и срам, что вы не можете поставить бойлер, чтоб у вас всегда была горячая вода!