СберБанк
Декабрь 2021 •
1
22.12.2021 г. обратились к руководителю ипотечного центра Сбербанка по ул. Труда, 160 за консультацией по оформлению ипотеки и уточнению вопросов, на которые менеджер по телефону не смог ответить. Руководитель ( к сожалению, не знаю ее имени-отчества) не выслушав вопросы, дала совет зайти в домклик и решить самостоятельно возникающие проблемы. Впервые столкнулись с таким негативным отношением к клиенту, Сбер всегда радовал клиентоориентированностью.