Четыре Лапы
Октябрь 2024
1
Отвратительно работает доставка. Был оформлен заказ 18123867 от 16.10.2024 с доставкой (компания позиционирует доставку за час, если что). Доставка была оформлена на 18.10.2024. 17.10.2024 со мной связался менеджер и попросил перенести доставку на выходной день с 10 до 14.00., пошла на уступки. Просидев полдня дома, курьер звонком сообщил, что будет через 40 минут. Потом еще два раза переносил время. Считаю, что компания неуважительно относится ко времени покупателя и халатно выполняет доставку. Напишите тогда на сайте, что только самовывоз. Для чего вводите людей в заблуждение? Компания 22.10.24 вернула деньги за заказ, начислила 300 бонусов. Доставкой пользоваться не буду больше.
Введенское
Октябрь 2024
1
Месяц пытаюсь попасть в бассейн, каждый раз отвечают: нет клубных карт-закончились. Дозвониться по телефону невозможно, пришла к воротам санатория, дозвонились до ресепшена через охранника. Менеджер Яна, сказала, что в санатории большой заезд, поэтому никто к телефону на ресепшен не походил (это слышу в третий раз). Для оформления карты требуется справка, но не как во все государственные бассейны, а специальная-от местного врача, но врача тоже нет на месте. Как говорится, «театр начинается с вешалки», а этот санаторий с полнейшего бардака.