софья
7
0
подписчиков
0
подписок
19,7к
просмотров
Очень хорошая атмосфера в салоне. Приятный и отзывчивый персонал, который всегда подскажет как лучше сделать покрытие, а администратор подберет для вас удобное окошко и мастера. Большой ассортимент услуг и быстрое обслуживание!
если вы хотите убить в себе всё чувство ожидания праздника - вам сюда.
оставив заявку на бронирование, со мной связался менеджер. общался он без особого желания как-то помочь, ответы смайликами и через минут 30-40. вместо того чтобы позвонить и обсудить все вопросы за раз по телефону, компания выбирает путь переписок на день, а то и больше.
дальше. назначили день просмотра. приехав на адрес, дверь никто не открыл. связавшись с менеджером оказалось, что указали не то время просмотра и на локации никто меня не ждёт. предложили подождать 3 часа или перенести просмотр, предложив скидку 1.500 рублей. перенесли просмотр на другой день. позже оказалось, что мой менеджер ушёл в отпуск, передав меня другому менеджеру. кому - непонятно. на мои вопросы про него никто не ответил. за день до просмотра со мной связываются и говорят, что лофт забронирован другими людьми. по вине компании я, потеряв своё время, так и не смогла организовать здесь мероприятие. менеджер общался со мной как с подружкой, искренне удивляясь моим возмущением и говорил «что это не его проблемы». крайне не советую вам обращаться в эту организацию, работают непрофессионалы, которые слишком сильно уверены в себе и не умеют грамотно выстраивать политику компании и общаться с клиентами.