Coffee Hall
Июнь 2024
1
К сожалению, не первый раз происходит такая ситуация с Кофе Холлом. Забронировали столик заранее. Администратор (или хостесс) нас проводила к столику и дала меню. И после этого 30 минут к нам никто не подходил, ни официант (хотя они проходили недалеко от нас, но когда ловили наш взгляд уходили в обратном направлении) ни администратор. Не стану судить кто больше виноват в данной ситуации: администратор, который мог не передать официанту, что в его зоне есть новый столик. Или же официант, который знал про нас, но просто игнорировал в надежде, что мы уйдём, так и не дождавшись сервиса. При том, что зал был полупустой. Прошу разобраться в данной ситуации и объяснить сотрудникам как нельзя работать. P. S. Инцидент произошёл 03.06.2024 в 17:45-18:30
Огонь
Май 2024
5
Обслуживание быстрое, еда вкусная. Цены средние. Также отмечу, что у них очень удобные стаканчики под напитки.
Fix Price
Май 2024
1
Закупались с сестрой товарами для дома. К сожалению опыт нам испортила странная женщина, которая все время ходила за нами по пятам как будто мы хотим что-то украсть (функционал данного "работника" мне непонятен). Когда мы уже подходили к кассе эта женщина спросила картой или наличными будет у нас оплата, однако после ответа она прошла мимо касс (то есть она не кассир, а просто узнаёт чем мы будем платить...СТРАННО) и просто встала у выхода магазина (видимо чтобы мы не "убежали" с губками для мытья посуды). Неприятный опыт покупок в данном фикс прайсе, остаётся очень плохой осадочек, никогда сюда не вернусь за покупками. P. S. Нам с сестрой не 10 лет, чтобы нас подозревать в воровстве из фикс прайса... В 25 лет ожидаешь уже от людей нормального отношения
Кусай
Июль 2023
1
Такого отношения к своим же проступкам нет ни в одной доставке!При заказе нам сказали время ожидания 1 час ± 30 минут и даже при разбросе времени доставки в целый час нам не привезли заказ вовремя. Опоздали с доставкой сначала на 30 минут. В итоге ещё привезли только половину заказа. Мы в течении 3 часов ожидали когда 3 курьера привезут нам по частям наш заказ. При таких регулярных нарушениях условий доставки и внештатных ситуаций, у них должны быть обязательны системы урегулирования. И сегодняшняя ситуация тому подтверждение, такого отношения к своим же проступкам нет ни в одной доставке. Но при попытке получить обратную связь мне каждый раз отвечали, что у них никак не предусмотрено решение таких ситуаций.