Бутик-Отель Прованс
Февраль 2024 •
1
Максимально неприятный сервис. Бронировали на другом сайте , в номере указаны те удобства, которых по факту нет. Когда решили разобраться, почему описание не соответствует действительности, администратор позволяла себе грубость, на наше недовольство сказали: «пишите, куда хотите», в номере грязная вся в белом налете душевая, ни одной полки в ванной нет, окно в потолке единственное, шкафа нет, на стене две вешалки вместо него , ни вещи нормально сложить/разложить, ни поесть — вместо «рабочего стола» стоит какая-то тумба, низкая, за которой не поработаешь. И ладно бы если на сайте все было указано это, но гостиница обманным путем завлекает клиентов; обещая то; чего по факту нет. А потом ещё и не собирается решать проблему и грубо посылает гостей. Вот такой вот сервис. Приехали в Ростов по очень трагичной причине, и вот такое в первый же день получаем 🫠
Surf Coffee X Lovers
Октябрь 2022 •
2
Клиентоориентированность сотрудников на нуле, при попытке обратиться за помощью резкий ответ - нет, ничего не можем. Им в принципе без разницы на комфорт гостей 🤷🏻‍♀️ и научите не добавлять сахар в кофе самостоятельно, или хотя бы спрашивать/предупреждать об этом и может это формат заведения такой, но каждый раз по ушам режет обращение на «ты» 🤷🏻‍♀️ но это уже лично мое отношение
Островок
Сентябрь 2022 •
5
Чисто, отличная цена за номер для двоих, все необходимое есть, смогли забронировать за 15 мин до заселения
Окинава
Сентябрь 2022 •
5
У нас есть традиция каждую пятницу мы едим роллы и делаем это только в Окинаве - вкусно - бонусная система - приятный зал - вежливые сотрудники
Kristyle
Сентябрь 2022 •
5
Любимый шоурум уже несколько лет ❤️ - цены - разнообразие , на любой вкус - актуальные модели - быстро отвечают в соц сетях - способы оплаты удобные - качество - всегда чисто, красиво, аккуратно - персонал вежливый
Прокофьев
Август 2022 •
4
заказала вафли с сёмгой, попробовала кусочек, и чуть не стошнило, стало мутить, попросила чёрный чай, но такого нет. когда поделилась этим с работниками, на мой вопрос, что можно сделать, никакого варианта мне не предложили, ни замену ни возврат Мне жалко 300р , но какая-то клиентоориентированность должна быть - посуду со стола забирают очень долго upd: случайно подошёл сотрудник кафе, и решили вопрос оказалось ребята совсем новые, и не очень умеют работать с возвражениями
Кофе с толком
Август 2022 •
5
любимое место с:
Optimist coffee
Август 2022 •
5
Два дня работала в кафе, еда вкусная, ребята работники отзывчивые, всегда вовремя посуду забирают. Место приятно, я почти весь день сидела за работой, приятное место