подписчиков

подписок

69,9к

просмотров

Июль 2025

Отвратительные условия и персонал. Менеджер Мария настолько некомпетентна и смешна в своих оправданиях, что я теперь всем рассказываю о данном клубе и об этой истории. Я посещала зал два года — всё устраивало. Но после переезда стало неудобно добираться, и я решила расторгнуть договор. По карте оставалось ещё 5 месяцев. Сначала хотела продать абонемент, но в отделе продаж сообщили, что возможен только перерасчёт, и новый человек должен будет доплатить 15 тысяч. Подобных условий я не встречала ни в одном другом клубе, но да ладно. Решила просто расторгнуть договор. На встрече с менеджером Марией она показала таблицу расчёта и озвучила: к возврату будет 7 тысяч — возможно, немного меньше. Но для нее меньше на 4 тысячи оказывается тоже норма)) При этом Мария озвучила, что перед возвратом средств мне обязательно позвонят и согласуют сумму. Прошла неделя — звонка не было. Вместо этого я просто получила возврат в размере 3 тысячи)))). На мой вопрос, почему так, Мария ответила, что впервые оформляла возврат (сама не поняла эту таблицу). Почему меня, как клиента, это должно волновать — непонятно. В переписке она продолжала оправдываться: «Я же вам показывала таблицу». То есть, по её логике, если она не смогла в ней разобраться — я должна была? На вопрос о том самом обещанном звонке — снова странные оправдания. Если бы я знала, что за 5 месяцев мне вернут всего 3 тысячи, я бы и не стала расторгать договор. Это просто копейки. Я просила, чтобы со мной связался управляющий — естественно, никто так и не перезвонил. И дело даже не в деньгах. Главное — это отвратительное отношение к своим постоянным клиентам. СПАСИБО

Оазис

Москва · Массажный салон

Май 2024

После курса массажа для похудения чувствую легкость. Кожа стала гладкая, избавилась от целлюлита. Потрясающий массаж. К лету я полностью готова. Быстро и без сложностей можно похудеть с помощью антицеллюлитного массажа!

Центр зубной имплантации

станица Новотитаровская · Стоматологическая клиника

Апрель 2024

Удаляла восьмерки, все прошло быстро и безболезненно. Доктор объяснил каждый шаг и рекомендации по заживлению, осталась очень довольна!