Обслуживание оставляет желать лучшего.
Вода, напротив, хорошего качества)
Компания старается только в момент первичного заказа.
Далее начались проблемы: то в приложении заказ внезапно переносится на другой день, то курьер просто не приезжает в назначенное время, на звонки операторы отвечают безэмоциональным тоном голоса, даже не принося каких-либо извинений. Просто предлагают перенести доставку на другой день без какой-либо компенсации.
Upd: Претензионный отдел после моего обращения предложил компенсацию в размере дополнительных бесплатных бутылей воды.
Желаю компании обратить внимание на систему доставки воды, а именно: привозить заказ вовремя и иметь оперативную связь с курьерами)
Ренидент
Май 2023
5
Ходила в эту клинику на две бесплатных первичных консультации к стоматологу-терапевту и к хирургу.
Сервис такого хорошего уровня мне еще не приходилось встречать)
Приветливый администратор лично встретила меня у входа, провела экскурсию по клинике, предложила кофе, пока я находилась в зоне ожидания. Персонал крайне доброжелательный, перед каждой манипуляцией всё подробно озвучивает и предупреждает. В общем, обращаются с тобой, как с хрустальной вазой)
Весь процесс приема занял около часа: сделали 3D снимок, осмотрели в кресле, врач мне составила план лечения, рассказала, что следует лечить в первую очередь, а что может и подождать.
Цены на лечение, конечно, кусаются. Ну а где они не кусаются?) Думаю, за качество работы и сервис такого уровня стоит платить.