подписчик

подписок

31,3к

просмотров

Июнь 2026

Полный провал! Срыв выпускного и наплевательское отношение! 24 июня 2026 года я оформила заказ (№ 198590) на два букета красных роз с доставкой 26.06.2026 г. строго в период с 9:00 до 11:00. В комментарии к заказу я отдельно подчеркнула, что это цветы на выпускной, указала адрес школы и попросила доставить туда, если меня не будет дома. Этот день был очень важным, и своевременность была критична. Утром в 8 часов, когда уже было поздно что-либо менять, мне присылают фото готовых букетов. На них были НЕ ТЕ БУКЕТЫ! Вместо заказанных мною красных роз — какая-то безвкусная смесь из красных и белых цветов в другой упаковке. Я немедленно написала и позвонила в вашу компанию. Мне пообещали, что всё переделают. К оговоренному времени (к 11:00) доставки не последовало. Новых фотографий не прислали, на связь не выходили. У нас уже началось мероприятие. Когда я начала звонить сама, менеджер уверяла, что курьер «уже в пути» и будет через 30–40 минут. Это повторялось несколько раз! Каждый звонок заканчивался обещанием подождать ещё полчаса. На моё справедливое возмущение и требование дать номер телефона курьера, чтобы решить вопрос напрямую, мне сообщили новую версию: якобы курьер попал в аварию! И вместо того, чтобы срочно отправить замену, мне предложили перенести доставку на другую дату! Это просто верх цинизма. Цветы были оплачены заранее, заказ был срочный, к ВАЖНЕЙШЕМУ событию, а вы предлагаете забрать их потом? В итоге курьер соизволил приехать только в 13:18, когда всё уже закончилось. Сказать, что вы испортили нам праздник — ничего не сказать. Мероприятие было сорвано. Никаких извинений, ни словесных, ни в виде компенсации или бонуса, от вашей компании так и не последовало. Категорически не рекомендую эту компанию. Абсолютная некомпетентность, *** и полное равнодушие к клиентам и их важным событиям. На фото букет с сайта и что сделали!

Град-Экс

Одинцово · Гравёрные работы

Август 2024

Огромное спасибо фирме Гранд-Экс за работу. Памятником остались очень довольны! Все работы выполнены в срок. Особая благодарность художнику Валентине - которая выслушала все наши пожелания к портрету и воплотила их на камне. Менеджеру Галине и Бригаде 3.2: Кисела Александр, Лихачёв Виталий, Алладин

Банк ПСБ

Одинцово · Банк

Октябрь 2023

Очень долгое время ожидания!

Время есть

Одинцово · Кафе

Февраль 2022

Хороший ресторан! Уютная атмосфера! Вкусная еда! Советую к посещению!

Государственный музей-заповедник Царское Село, Екатерининский дворец

Пушкин · Музей

Июнь 2021

Обязательное место к посещению! Особенно дворец! Не пожалейте денег на экскурсию! Очень впечатлило убранство дворца и янтарная комната!