Есть вежливые сотрудники,но они в меньшинстве.В основном работают хамки.Перед носом человека ,отстоявшего большую очередь могут поставить табличку "Перерыв".
Пожилой женщине на вопрос ,как отправить посылку в др страну, было сказано:"А я откуда знаю".Неприятное место.