Были в этом заведении несколько раз. Еда вкусная, сильно хромает сервис. Сегодня отмечали день рождение друга, компания 6 человек, бронировали столик заранее. Мы пришли чуть раньше именинника, девушка официант (бейджика не было) не обратила на нас никакого внимания при входе, хотя стояла за баром, но ничего, все мы люди, бывает. Прошли до неё, сказали о брони, она сказала садиться за любой свободный стол, сели, ждём, изучаем меню. Дождались всех гостей, сделали заказ, во время которого девушка с раздражением одёргивала нас и томно вздыхала, когда кто-то неправильно произносил название позиции. Не представилась, не назвала примерное время ожидания, оповестила, что половина того, что мы выбрали, находится в стопе тоже с раздражением. Хорошо, выбрали другие блюда, ушла. В перерыве часть нас вышла на перекур, эта же девушка, стоя за баром, сказала нам: "Досвидание", я её вежливо оповестила: "Нет, мы сейчас ещё вернёмся)" на что получила "Зачем?" – сказала она это другой девушке официантке и засмеялась. Подразумевалось, что я этого не услышу, наверное, но впечатление уже немного испортилось. Я неконфликтный человек, сама работаю в сфере обслуживания, выяснять отношения с ней не стала, вышли, вернулись. Всё доели, посидели в общности около часа, начали уходить. Именинник задержался, собирал вещи, к нашему столу подошла официантка и, заглянув в чековую книжку, сказала "бл***" прямо при нас, завидев, что там нет чаевых. За что ей нужно было оставить чаевые? Вопрос остался открыт. Впечатление от заведения испорчено, больше не вернёмся и никому не посоветуем. Хамства и раздражения хватает в наше время, здесь его не ожидалось. Руководству совет, чтобы обучили официантов грамотно общаться с гостями, а не ругаться матом, хихикать с коллегами, прыскаться ядом, раздражаться и игнорировать пришедших) Им за это платят?)
Официантку по чеку звали Аня. Девушка с чёрными волосами и азиатским типом внешности.
Eversale
Июль 2024 •
5
Очень классный магазин! Редко где встретишь такой вежливый и отзывчивый персонал, который горит желанием помочь. Рада, что смогли сюда заскочить и закупиться! Выбор товаров большой, в шкафах на полках, на рейлах. И рубашки, и футболки, и штаны, и брюки, и куртки. Можно найти всё. Рекомендую магазин :)
Bro Шаверма
Июнь 2024 •
5
Самая вкусная шаверма в городе. Ходим с молодым человеком только сюда. Порции по граммовкам приличные. Персонал классный, приветливый, вежливый и учтивый. Время отдачи быстрое, всегда всё горячее, с пылу, с жару ❤️
Пилигрим
Апрель 2024 •
5
Чисто, доброжелательный персонал и атмосфера. Заезжали с одногруппницами и преподавателями на неделю. Всё понравилось. Номер небольшой, но уютный. Единственный минус - в некоторых номерах нет окон.
Есть душевые как в номерах, так и отдельно. Всё новое, обслуживание понравилось. Наверное, один из лучших хостелов в Вологде.
Сервис-Профи
Апрель 2024 •
5
Ходила менять сюда дисплей и аккумулятор. Сделали всё качественно и быстро, была гарантия на ремонт, но ей воспользоваться не пришлось) Сервис к ремонту рекомендую! Успехов!)
Сова
Январь 2023 •
5
Отличный сервис. Проконсультировали, оперативно и недорого заменили батарею на Huawei y6s. Сделали примерно за час, на морозе держит, нареканий никаких нет, сделано всё аккуратно. Рекомендую к посещению