Самый худший филиал ВТБ наверное. Специалисты (если их можно так назвать) сидят постоянно в телефонах, на обращения реагируют неохотно, при этом не отрываясь от телефона. Или во время обслуживания ведут долгие беседы между собой, не касаемо рабочих вопросов. Обращалась по вопросу ипотеки, ответили "на отвали", без пояснений, конкретики опять же не отрываясь от телефона, к тому же не правильно, что говорит о незнании своих продуктов. Пришлось позвонить на горячую линию и там уже получила развернутый корректный ответ по своему вопросу,который в корне отличался от ответов "специалистов" данного отделения. В общем,крайне не рекомендую туда обращаться, надеюсь в других отделениях работают более грамотные и заинтересованные сотрудники.
Самолет Плюс
Апрель 2022 •
1
НИКОГДА ДАЖЕ НЕ ЗВОНИТЕ В ЭТО АГЕНТСТВО!!!Имела однажды неосторожность позвонить, узнать цены, даже номер свой не оставляла. Но проворные специалисты записали его и вот на протяжении полугода несколько раз в месяц названивают и предлагают все подряд - купить/продать не важно что. Они даже не имеют понятия, что мне вообще было нужно. На все мои замечания о том, что в риелторских услугах уже не нуждаюсь не реагируют абсолютно. И бесконечно продолжаются эти звонки... видимо, не отстанут никогда. Поэтому подумайте что раз, прежде чем даже просто звонить этим товарищам.