Мармеладная мама
Ноябрь 2024 •
1
Напишу, пожалуй, сразу на двух площадках, чтобы руководство озаботилось не только «продажами», но и сервисом. Сотрудники не умеют работать с людьми. Улыбаются, вежливы, но ведут продажи как цыгане или торгаши на рынках, втюхивая то, что людям не нужно. Даже когда прямым текстом говоришь, ноль понимания. В общем, зашла я за мармеладом со вкусом колы, мне показали варианты, я выбрала и ненадолго отвернулась. Повернувшись мне показали кулак и спросили «столько хватит?», ответила положительно, не зная что в пакете уже был мармелад и соответственно не зная количество. Помимо них ещё было две палки мармелада, так же со вкусом колы, которые в итоге оказались вишнёвыми. Вышло это удовольствие на 1400, то есть 500 грамм. Сказала, что рассчитывала всего 250, максимум 300 грамм, но всё равно оставили практически 400. Мармелад жесткий, не свежий, а с учетом того, что проводилась агрессивная продажа, больше в эту «кондитерскую» ни ногой. Нужно уметь продавать, даже если возьмут немного и не на большую сумму, но попытавшись понять клиента и сделав так, как будет нужно, можно расположить клиента и он вернётся снова, чтобы попробовать что-то ещё, а если не вернется, то хотя бы не напишет отзыв. Жаль, что мармелад оказался со вкусом бездарно потраченных денег, а не с колой.
Отделение почтовой связи № 108851
Сентябрь 2024 •
2
Записалась на конкретное время онлайн, пришла минут на 5 раньше, чтобы получить талон. В итоге просидела около получаса, ради того, чтобы за полторы минуты получить посылку. Какой смысл записываться ко времени, если никто не примет?
Мимино
Сентябрь 2024 •
1
Хачапури тут вкусный, но только один, второго мы не получили. Раза три спросили где он, когда будет готов, есть ли он в принципе в счёте. В счёте был, а за 40 минут на кухне так и не решились его приготовить, ну и кухня закрылась. Спасибо, что хоть со счета убрали.
Top Hop
Июнь 2024 •
3
Бармен хороший, знает ассортимент, что не могло не порадовать. Кухня неплохая. А вот Хостес, конечно, разочаровала. Не продублировала наш заказ, в итоге вышло так, что мы сидели и ждали еду, которой в заказе, как оказалось, не было.
Табачка
Апрель 2023 •
5
Отличный магазин! Сотрудник Егор отлично проконсультировал по ассортименту, помог с выбором, всем рекомендую!
Спортивная
Декабрь 2022 •
3
Ужасно холодный номер. Администратор знала об этом, но переселить нас не предложила, пришлось просить дополнительное одеяло, но оно не помогло проснуться без насморка и кашля.