Кот и Кит
Октябрь 2023
1
29.10.2023 Посетила данный магазин, за пол часа до закрытия. Продавец мне с порога заявила, что купить ничего я не успею, я ответила, что у меня есть пол часа и я конкретно знаю, что мне нужно. Мне ответили, что у меня есть 20 мин и вряд-ли я успею. Прекрасный сервис да? Продавец нехотя проводила меня к нужно плитке, когда я хотела задать вопрос, она просто развернулась и ушла. Я спросила "а вы куда вообще, что происходит?" а она мне "девушка, я же вам все показала, у нас ничего нет,только вот эта маленькая ветрина" Дальше я начала ругаться с ней, потому что прихожу в магазин 2 раз и всегда такое хамство. В первый раз, было много продавцов, но никто не хотел помогать с выбором, так же разворот и типа выбирай сам. В этот раз продавец с порога дала понять, что я ничего не куплю..... Уважаемый директор магазина, посадите продавцов на процент от продаж, а не на фиксированную ставку. Продавцы не просто НЕ заинтересованы в продаже, но им вообще плевать на людей, лишь бы смену отсидеть и уйти. И научите их хоть какому - то навыку продаж и элементарному общению с покупателем. Нам ещё много потребуется плитки в дом и двор, но в этот магазин не ногой, лучше в другом городе возьмём, пусть и потратим время и деньги на доставку. Кстати, от многих местных слышала, что в вашем магазине ужасное обслуживание, теперь понимаю почему.
Эльна
Октябрь 2023
1
На днях были в магазине Эльна. Нам нужна была плитка, на весь большой зал, был один продавец, и это в воскресенье! Людей было очень много, продавец не успевал конечно. Мы пришли за час до закрытия и конечно не успели ничего купить. А зале есть плитка, которая лежит прям на полу, она со скидкой, нам понравился один вариант, мы не стали ждать продавца, взяли 2 коробки и сами подошли, чтоьы нам просто выписали чек. А продавец сказал, что нужно забирать весь остаток иначе акции на будет. Мы ответили, что готовы без акции купить, потому что потратили целый час на выбор плитки. Продавец сказал, что так не пойдёт и нужно забирать все. А так 5 коробок!!!! Серьёзно? А почему нельзя было написать об этом, бумажку налепить с этой информацией, другие люди тоже похватали и так же обломались. Если у вас не хватает сотрудников, хотя в другом зале было человек 5, то хотя бы обеспечьте информацией, чтобы люди не тратили свое время.
Клиника Екатерининская
Март 2021
1
Добрый день, я являюсь постоянным клиентом клиники Екатериненская в городе Сочи, была операция в клинике (удаляли гланды) операцией была очень довольна. Теперь о плохом, 01.02.2021 была на консультации у врача гинеколога Потаповой Елены Николаевны. Врач очень непроффесионально отнеслась к моей проблеме, а именно, обратилась я по поводу того, что решила перестать пить гормональные контрацептивы, не так давно была у гинеколога в Питере, тоест ь сам осмотр мне не был необходим, знала что все хорошо у меня. Проблема была в том, что эти таблетки просо так пить перестать нельзя, мне нужна была профессиональная консультация врача. Но врач мне ответила "Ну не хочешь, не пей" провела осмотр, взяла мазок и все. Сказала, на 5 день менструации сделать узи и прийти к ней на консультацию. Врач даже не предупредила о последствиях, которые меня настигли после отказа от препарата. Менструации просто нет больше, о другом писать не буду, слишком личное! Если бы врач рассказала бы о том, что может со мной произойти, а не просто фраза "Не хочешь, не пей!" Я бы не отказывалась от таблеток. За что я заплатила 1500 руб, за эту фразу?! Осмотр был - спасибо, но он мне был не нужен. Теперь я мучаюсь и не знаю, что делать. Попробую пойти к другому врачу. Но эту ситуацию я просто так не оставлю. Такое отношение на пофиг не должно быть нормой.