Шон О'Нилл
Сентябрь 2024 •
5
очень хороший паб! советую, атмосфера классная, официанты приятные, еда вкусная
Малиновка
Сентябрь 2024 •
1
Здравствуйте, хочу оставить честный отзыв о данной турбазе, чтобы люди не тратили свое время и деньги зря. Итак, по пунктам.1. Еда. До приезда на базу было заявлено, что моей маме нельзя продукты, содержащие лактозу. “Отдельное меню” было также оплачено. В итоге на первый же завтрак маме подают МОЛОЧНУЮ кашу. На наше замечание о том, что молочку маме нельзя нам на повышенных тонах ответила повар, что ее лично надо было предупредить. Не совсем поняла почему предупреждать персонал должны мы, туристы, а не администратор или менеджер. Мы свое дело сделали, написали заранее, оплатили, дальше - забота персонала.Окей, вроде бы проблема должна была решиться? Но нет же. Пару раз подавали кашу на молоке, суп со сметаной, салат с сыром. Отдельного меню как такового не было, на завтрак молочная каша просто заменялась яичницей при ТОМ, что по умолчанию к каше итак шли варенные яйца. В итоге мама ела варенные и жаренные яйца. Круто, правда? 2. Про экскурсии. В первый день нам сказали, что нам надо брать резиновые сапоги в аренду, т.к. в горах все размыто и грязь. Мы пошли подбирать, но наших размеров не было практически, кое-как подобрали, но в итоге эти сапоги были достаточно неудобными. Тут хотелось бы сделать замечание по поводу вовлеченности турбазы. Я считаю, что можно было бы предупредить о том, что потребуются сапоги заранее, мы взяли бы из дома. 3. Лошади и безопасность.Как я и написала выше, в горах дороги размыты. Мы это хорошо испытали на себе, когда поднимались в гору пешком. Сложно, грязно, но ладно. Тут претензий особо нет, т.к. подъем в гору дело непростое. Однако на лошадях это уже представляет опасность. Мы отказались от поездки в гору на весь день верхом, потому что были обеспокоены своей безопасностью и безопасностью лошадей. Но вот руководство, видимо, это не волнует, потому что они направляют людей в горы верхом и плевать, что животному очень тяжело, и плевать, что это опасно для обоих (наездника и коня). Вот это безразличное отношение убивало просто. Я понимаю, кони - ваш заработок, но кто отменял человечное отношение? Почему вы относитесь к животному как к инструменту? Почему плевать, если поранится оно и его наездник? Думаю, мою основную мысль вы тут уловили. 4. Про вовлеченность.Мы хотели с мамой взять доп экскурсию и заплатить за нее, конечно же. Однако нам постоянно отказывали, объясняя это тем, что у нас в тур это не входит, у нас КОННЫЙ тур. Экскурсия с последнего дня была перенесена на предпоследний, ее “откатали” и по сути последний наш день был ничем не занят, но мы так и не смогли куда-то съездить, кроме Белорецка (не советую). 5. Хочу также предупредить, что стены очень тонкие, слышен даже шепот, это очень напрягает.В день отъезда какая-то сотрудница заглянула к нам со словами “ой, а вы что, не уехали еще? мне сказали, что вас уже нет”, хотя проживание в комнате было оплачено до след. дня! Это было неприятно. В заключение хочу сказать - выбирайте тщательнее турбазы. Этим отзывом я не отговариваю вас ехать на данную турбазу, это лишь мой опыт, я лишь предупредила о возможных неудобствах. Всем спасибо за внимание.
Рамен-Клаб
Сентябрь 2024 •
5
дважды были здесь, все понравилось! вкусно, персонал милый и атмосферно. советую
Прованс
Январь 2024 •
5
Чудесный бровист Анастасия. Очень вежливая, мягкая, приветливая. Учла все пожелания, работу проделала на отлично. Обязательно приду еще
Surf Coffee
Декабрь 2023 •
1
1. не понравилось то как бариста общается с гостями. по-моему, обращение "брат, извини" - это уже слишком и просьба к гостю подать зерно "потому что я не хочу обходить бар" совершенно неуместна, это что такое? также. я не против обращения на "ты", это ваша фишка, окей, но нужно чувствовать когда и с кем это можно делать, когда гостю комфортно, а когда НЕТ. либо создавайте такую атмосферу, чтобы люди даже не обращали внимание на это обращение 2. американо ожидала 10 минут практически. три человека за тачкой, передо мной два заказа и 10 минут? это слишком. 3. на просьбу дополнить крышки на выдаче отреагировали не сразучт будто игнорили 4. мужчина просто попросил долить ещё молока, вместо того, чтобы просто взять и налить бариста начал объяснять почему мужчина не прав превращая это все просто в неловкую ситуацию мое мнение о серфе с каждым разом всё хуже
93 Градуса
Июнь 2023 •
5
лучшая кофейня в нашем городе, без преувеличения. хожу сюда уже год и всегда остаюсь довольна на все 💯 пробуйте сезонные напитки обязательно!!!
Отделение почтовой связи № 140105
Декабрь 2022 •
5
круто! очень милые сотрудницы