Ниндзя
Октябрь 2024
1
Добрый вечер, сделали 04.10 заказ в 17:15 в итоге ждали больше 3-х часов, хоть и девушка сказала что привезут в течение 30 минут когда первый раз позвонила( прошло чуть больше часа) я ничего не сказала, но когда пошел уже 3 час и трубку взяли только с 4 раза девушка вообще смеялась и при этом сказала что курьер привезет сначала и нам, так как ждали 3 часа. Очень не компетентный сотрудник, не может контролировать передвижение курьера( к курьеру приткнутый нет), и не может отслеживать заказы просто кошмар. До этого уже заказывали и всегда было всё во время.
Ogni Lounge
Июль 2024
1
Забронировали в данном заведении столик у окна, уточнили сразу у администратора. Приехали в заведение, администратор хлопала глазами и не понимала какая бронь была, мы ее попросили опять же у окна, посадила все ок, кальян первый забили хорошо Решили заказать второй, но видимо неудачно перед нами раскурила администратор. Уважение к гостям ноль, сидя на стуле перед гостями раскуривать кальян. В итоге принесли кальян перегретый, невозможно было курить, но спасибо что еще перезабили. Почему администратор узнав, что будет вино, не поинтересовалась сколько требуется бокалов? Когда попросили принести, она уточнила, что мы пьем?🤦🏻‍♀️ Раньше заведение намного шикарнее было и сотрудники были отзывчивее. Было это 29.07.2024 На следующий день пришли в это же заведение попросили кальян, сказали что минут 15-20, в итоге кальян делали чуть больше получаса. Спросили почему так долго так как людей практически не было, в итоге сказали что не было углей при этом мы подходили и кальянщик сидел и курил сам кальян, спросили почему не предупредили мы бы тогда не ждали и ушли в ответ услышали это:- Дк, не сидели бы и всё.