подписчик

подписок

165,2к

просмотров

Нева-Кухни

Январь 2025 •

И так ,о этой горе компании .... Начну с того ,что 29.09.24 был подписан договор, а кухня до сих пор не собрана до конца ,потому ,что не доделана. Пришёл к нам Никита ... такой весь вежливый ,учтивый, все решили, подобрали ,выбрали, задаток получил и уже не такой внимательный ,я хотела на этом этапе с ними разорвать договор ,но муж сказал подождём. Ну и дождались ,сроки все нарушены, а не умение общаться отдела по клиентам или как он называется, это вообще отдельная история. Как бы пошли нам на уступки ,что привезут кухню и мы оплатим ,мол в договоре прописано. А договор естественно, по глупости то я не читала ,до того ,как , а взяв его в руки чёрным по белому привезут ,оплати ... так этот сотрудник крайне истеричен и хам ,конечно я ему тоже все сказала ,хочется каждому из этой горе фирмы сказать... так вот сегодня уже 17.12 а модули так и не довезены. Есть плюс у этой безответсвенной ,нарушаются договор компании, это те кто собирает мебель и главный монтажник, который решает вопрос ,за всех этих недоработников. А ещё я писала в их группе в ВК три раза удаляли мои отзывы ))) а потом в чёрный список внесли, а я то гадала ,почему одни положительные отклики ,а они и тут обманывают )))) у меня и скриншоты есть ,моих сообщений. Ааа ,ещё забавный случай ,к нам пришёл газовщик ,смотрит на кухню и спрашивает ,это случайно не Смак Нева , говорим да ,он отвечает ,понятно я с них долго не могу свое получить ..... И смех ,и грех ,как говорится Дополняю отзыв ,нам доделали кухню... конец декабря. И теперь я могу сказать ,что качество плохое ,хрупкое, даже ручки не чёрного цвета ,а в полочку ,одну полку не сделали ,не предупредив меня об этом ,не вернув деньги за этот шкафчик, мошейнечесво ,хм... не дозвонится до этой горекомпашки, когда люди пишут качество хорошее ,я не понимаю они шутят , но возможно не видели хорошее качество. Некоторое время придётся пожить с этим ,следующую кухню знаю где закажу ,к сожалению поздно познакомились с магазином качественной мебели .... Люди не берите тут ,цена качество не соответствует, потратите свои нервы , денежки ,время ....

Карри Сингх

Январь 2025 •

Я уже постоянный клиент данного ресторана, это говорит о том ,что реально вкусно. Обслуживание профессиональное, доброжелательное. Уютный ,небольшой ресторан!

Гринн

Ноябрь 2024 •

Заселились в 5 звёзд, эти три звезды за работу горничная, их отзывчивость и решение проблемы, а так же звезды за завтраки ,хороший, шведский стол ,есть из чего выбрать, на вид и вкус все свежее. Заселились нас в номер 610 ,потом горничная помогли переселится 608 ,который попросторнее и показалось ,что свежее. На двух гостей ,не было ни чего ,пришлось ждать ,обшарпанная столешница с разводами у раковины в су ,в принципе хорошо бы обновить. Нет зубных щёток, но они принесут, так же как бритвенные принадлежности ,если позвонить и попросить ,такое я увидела впервые ) не знаю ,как этот отель получил 5 звёзд, ну ладно. Да и дозвонится до отеля получилось не сразу.. а про администраторов даже и скзать нечего, только пожелание, повышать уровень, быть доброжелательнее и всегда приятно видеть улыбающиеся лица. Хотела поставить меньше звёзд, но горничная и шведский стол подкупили ) И да ,зарядить телефон лёжа на кровати получится только одному человеку ,тк розетка у кровати с одной стороны. А в наш век актуально быть на связи и сидеть где то рядом со столом ,не очень удобно ,особенно когда ты с дороги.