Первый раз был в этом заведении. Всегда думал, что недавно открытое заведение должно «рвать и метать» ради своего будущего статуса. В итоге был расстроен.
1. Молодой обслуживающий персонал (мужской пол) дерзкий, строящий из себя хозяевами заведения
2. Считаю, что платить за кальян ДО его получения и прождав 30 минут это дурно
3. Спросив когда будет кальян, мне отвечают; угли только поставил, если не веришь - иди посмотри (хотя во всем заведении было лишь на двух столах кальян), то это не клиентоориентированность.
4. Чувствуется отношение «сват/брат», когда выставляется приоритетность в заказе и ожидании
5. Для меня «Родник». Кто знает, тот поймет.