Есть Повод
Сентябрь 2024
1
Заведение испортилось, часто ходим сюда , были небольшие недочеты, но в целом было все хорошо. Но сейчас….Очень часто нет креветок в меню. Сегодня не было в меню многих позиций. В итоге испорчено настроение и выходной. Старший бармен по хамски разговаривает, грубит постоянно . Я считаю , что такое отношение к гостям непозволительно . Прошу руководителя обратить на это все ВНИМАНИЕ!
Семейный Доктор
Декабрь 2023
1
Отвратительное отношения. Позвонила, ответили и попросили подождать, ждала 5 минут на линии. По итогу экг готовится неделю. Серьезно??
Имплант Клиник
Октябрь 2023
5
Нравится мне эта клиника👍🏽🙌🏽 Девочки на ресепе приветливые всегда 🔥 Спасибо Варужану Артуровичу за мою красивую улыбку 😁
Kari ГИПЕР
Сентябрь 2023
2
Мне нужны были чешки. Отстояла очередь 10 минут на кассу(!)стали пробивать, не пробиваются, попросили принести другие и я принесла. История та же- не пробиваются. Девушка в грубой форме сказала,что ей надо напечатать этикетку, далее цитирую ее: не нравится, не ждите. Супер 👌🏼👍🏽 Клиентоориентированность на высоте.
Sunparco
Август 2023
2
Это были отвратительные 3 дня, за которые я заплатила 60 тысяч, на секундочку 🤪💆🏽‍♀️ Бронировала через сам отель. Можно было и в два раза дешевле через туроператора, настроение так сильно бы не испортилось. За эти деньги ожидали другое. В столовой плесень 😳 Еда.. на картинке показано все просто бомбически, по факту жуткая столовая, все пресно, с детским меня проблемы. Детские полевые каши,соки молоко ОДИН ПАКЕТИК В ОДНИ РУКИ, что простите!!??? 🤣 Территория дополнительного питания ужас( второе фото) выбор разбавленные напитки и пицца с картошкой 👎 Сама территория отеля неухоженная, мусор, сухая трава, облезлые здания второго корпуса 🙀 В номере было пыльно( телефон давно не протирали), пол Краветта была еда от предыдущих жильцов 😅 Вода в детском бассейне аквапарка холодная. Взрослые бассейны нормальные. Ребенок ударился головой на площадке,его стошнило,время было 19:45, примерно,в медпункте не было в это время уже никого.
Море
Август 2023
3
При бронирование уточняла,что у нас годовщина свадьбы и хотелось бы стол в хорошем месте. Когда пришли, нас посадили прям на проходе 😁 Пересели сами. Далее официант не подходил к нам минут 10( уточню, чтобы ознакомить нас с меню ). Далее,когда мы определились, ждали долго, не выдержав,стали звать, но нам сказали, что ваш официант сейчас занят- ждите 😅👌🏼 По подаче и еде вопрос нет, все было отлично и вкусно. Ну и обычно, если мы бронируем стол и я говорю о каком-то значимом для нас событие, ресторан делает комплимент. Тут настроение было намного испорчено.
Афалина
Август 2023
3
Начну с плюсов😁 Красивая,чистая и ухоженная территория👍🏽 тут прям супер. Бассейны хорошие,чистые. Около каждого номера, на улице, стоят столики, вечером можно посидеть. Это очень удобно. Пляж супер. Чисто, мест достаточно. Стоянка рядом, пройти через территорию. Анимацию развлекает взрослых и детей и на пляже тоже 👍🏽🔥 Приятно полежали и посмотрели фильм 🍿 Ну а теперь о минусах и почему я поставила 3 звезды ⭐️ По приезду въехали на территорию и в грубой форме нам стали говорить,что тут не место для парковки( мы стали под крышу) тут якобы паркуются «особые» гости. Уже супер 😁 делим людей на статусы… мы не успели зачислиться и не знали, куда ставить машину, достаточно было вежливо объяснить,что пройдите к администратору и там вам все объяснят. Столовая - это отельный вид искусства 😁 Очереди до входа и не понятно почему в один из дней закрывали ее на ключ, причем с людьми внутри 😅( на фото очередь) Выбор скудный, ну и по порциям, конечно, не хватка явная. На фото видно,что пол стакана компота, это не 200 мл😁 Далее трансфер до пляжа. Стоит два минибуса, НО РАБОТАЕТ только один. Утром,когда все собираются на пляж, образуется очередь в 15 человек,если не больше( в него влезает только 7) Сначала нам сказали,что он разряжен,потом сказали,что для «особых» гостей 🤣🤣🤣 ну ок 👌🏼 Три дня ситуация не менялась. Пляж не близко, поэтому пешком с детьми не удобно. ( на жаре стоит очередь и ждём трансфер) в итоге через 40 минут ожидания, мы уехали. Обратно,чтобы уехать с пляжа, тоже ждали минут 40. Ну и очень долгий процесс оформления и заселения. При бронирование никто не предупредил,что можно было отправить все в электронном виде. А можно же было сначала заселить детей и остальные взрослых и оставить одного человека для оформления.
Спортмастер
Июнь 2023
3
Ставлю три звезды за порядок в магазине. Остальное желает лучшего. У меня был интернет заказ без оплаты, мне необходимо было его примерить. Захожу в магазин, на кассе большая очередь. Рядом с кассой бегали сотрудники, обратилась к молодому человеку, он в неблагоприятной форме ответил,что все заказы через кассу. Я еще раз уточнила, почему я должна стоять и ждать пока обслужат тех,кто уже совершает покупку,если мне необходимо сначала померить. Я попросила главного менеджера, парень начал уже на повышенных тонах повторять мне,что стойте в очередях. На просьбу о менеджере или директоре магазина, реакций не последовало. Далее я стала в очередь, простояв минут 7, подошла девушка,сказала «проходите в порядке очереди». Естественно,люди подумали,что открыли еще кассу, но нам в грубой форме опять дали понять,что это нас не касается. Зачем тогда было приходить? Как выяснилось позже это был тот самый директор магазина. Который просто грубила людям на кассе. Буду обходить стороной данный магазин. Уважение начинается с руководства, если она так общается со всеми, то и сотрудники будут такими же.
УРО-ПРО
Апрель 2023
1
Обратилась за ценами на биоревитализацию. Цен и чем работает косметолог у них нет, надо звонить непосредственно врачу косметологу и узнать или во время приема вам озвучат цену. А как можно идти на прием и не знать цену и препарат,который тебе будут колоть ? Девушка на том конце провода сказала,что отвлекать сейчас доктора она не может и мы вам перезвоним. Вот уже вторые сутки жду…. Когда же перезвонят. В открытом доступе должны быть препараты и цены, с которыми работает специалист.
Фьюжн Авто
Март 2023
1
Обратились в данный салон случайно. Цены оказались очень интересные и заманчивые. Общались по телефону. После разговора почти мгновенно перезвонил «сотрудник банка» по кредитованию. Якобы все супер, одобрено под малый процент, только приезжайте и берите. По факту, сделали звонок в этот самый банк, там о нас даже не слышали. Менеджер салона стала нести, какую-то чепуху и разнилась в своих комментариях. Потом зашла сюда и прочитала,что у всех негативных НАСТОЯЩИХ отзывов одна и та же история.