Невский Простор
Апрель 2024
5
обращалась в агентство два раза, только положительные впечатления. Особенно понравилась работа с риелтором Викторией Коротковой - все четко, по существу, все документы, что я просила предоставила, в т.ч. по истории квартиры чуть ли не с основания города :) Сделка прошла на отлично, без нервов, организованно. Рекомендую!
Метрика Окон
Март 2024
1
Сами окна, наверное, неплохие Установка – не советую. Долго выбирала компанию, что закупит/изготовит окна и установит их. Выбрала Метрику Окон т.к. большинство отзывов были положительные и, в случае косяков, компания не отказывалась их устранять. Общение на этапе расчета/замера – отличное. Спасибо Наталье – не навязывая услуг все посчитала, рассказала, замер – Максим, тоже все ОК, ответил на вопросы, все рассказал. Очень волновал выбор мастера по установке окон, наверное, самое критичное условие было. Отказались от более дешевых окон в пользу Метрики чисто из-за полного контроля цикла компанией. Наталья обещала лучшего – Эдуарда. Взяли с установкой откосов, «под ключ». По доставке – все норм, приехали веселые ребята, все разгрузили, вопросов нет. Впереди была установка. Ну, если это лучший мастер, не знаю, что и думать о рядовых. По порядку: Эдуард приехал один, на большой машине, с кучей инструментов. Сразу попросил швабру и совок, т.к. он «не привык работать в мусоре и убирает за собой». А у нас в квартире пока никто не живет, легкий ремонт, швабру и совок купили, но не привезли. Ну что поделать – человек аккуратный, значит бегу и покупаю требуемое, тащу в квартиру и радуюсь, что после установки все будет чисто)) Возвращаюсь из магазина и вижу, что установка в самом разгаре, уже замешана штукатурка и шпатели лежат, прямо точно такие же, как у меня. И Эдуард вовсю использует стул и табуретку (вообще-то у меня на них были свои планы, и они мне дороги!) для установки окон. Ну, думаю, ладно, что уж теперь, стремянки нет, на стуле полиэтилен, не должен испортить, ну наверное… Договорились – позвонит, как заканчивать будет, приеду. Звонит - приезжаю, окна стоят, все красиво, но только в комнатах кучи строительного мусора, стул и табуретка уже без полиэтилена и заляпаны штукатуркой... Осматриваю работу, всё вроде бы красиво, подписываю акт по окнам. Эдуард собирает инструменты и уезжает. Я остаюсь с мусором и мыслью зачем я носилась за совком и шваброй? Также выяснилось, что шпателей оказали не просто похожи на мои, а на самом деле моими. Заказывали установку «под ключ», но через несколько дней начали приводить в порядок стены и оказалось, что под подоконниками остались не заделанные дыры. Нет, ну улицу не видно, где-то пена, где-то щели из которых дует, но не сильно. Помимо шпателей пропали деревянные бруски. Как оказалось они понадобились Эдуарду для установки под подоконники. Никто не посчитал нужным спросить, можно ли использовать эти материалы в работе. Также мастер без разрешения порылся в наших шкафах и использовал заготовленную ветошь и даже вещи в качестве тряпок. Свою рабочую футболку я обнаружила среди использованной ветоши. Плюс «аккуратный человек» подкрепился нашими энергетическим батончиками и в благодарность оставил обертки от них на столе. Со временем стали замечать дополнительные «недочеты». Например, два штапика оказались треснутыми и замазанными герметиком, то есть сломанными при установке Эдуардом. Не заметила при приемке, что не хватает пластикового белого «чехла» на оконную петлю. В итоге: поцарапаны стул, табурет, стол, ламинат. Возможно, установка откосов не включает в себя отделку под подоконниками, я тут не спорю, но как-то с понятием «под ключ» не стыкуется, учитывайте при заказе. Ко всему прочему окна начали запотевать, одно просто течет. Плохая вентиляция – скажете вы. И я бы согласилась, НО в квартире никто не живет, водой/плитой не пользуется, конденсат выпадает неравномерно по ширине стекла и, кажется, выпадает под окном, прямо на раме. На улице +4, в квартире +22.
Почта Банк
Январь 2024
1
обратилась перед Новым Годом - было принято решение открыть вклад именно в этом банке. Отзывы о банке до этого момента были самые различные, но в целом не очень хорошие. Ожидания не оправдались, все гораздо хуже, чем можно ожидать. Особое впечатление произвела оператор - Степанова Карина Александровна - хам 80-го левела! Я думала такие люди остались глубоко в прошлом и работают только в регистратуре поликлиник, но нет, молодое поколение готовит им достойную смену! Девушка не глупая, прямо не оскорбляет, но каждый жест и взгляд достойны описания! На вопросы отвечает очень своеобразно, так чтобы было понятно кто здесь королева - "будете указывать кодовое слово? - нет? - тогда я Ваше имя укажу как кодовое слово" "я Вам дала согласие на обработку персональных данных, Вы что в первый раз такое в банке заполняете? Нет, отказаться от рекламной СМС-рассылки нельзя, все галочки уже проставлены, форма такая" Ну и много таких мелочей. Первый раз сталкиваюсь с таким в банке, обычно сотрудники проявляют больше заинтересованности и доброжелательности. И кстати это при открытии вклада, я боюсь думать, что происходит при закрытии кредита, когда не только нужно вовремя оплатить, но зачастую получить справку о его закрытии. В общем если бы не время перед НГ, пошла бы в другой банк, а сейчас дождусь закрытия вклада и пока!
Агентство оценки Северная столица
Октябрь 2023
5
неоднократно обращалась за оценкой для ипотеки и для закладной. Быстро, качественно, банк принимает без замечаний. Есть опыт обращения в другие оценочные - эта лучшая. Возможно человеческий фактор - Александр Слепенюк - все супер. Профессиональный и человеческий подход, работает с разными банками, знает нюансы по их требованиям, делает быстро, всегда рекомендую когда спрашивают в какую оценочную компанию обратиться. Цены средние или ниже, досадных ошибок не допускают, опыт сотрудничества с компанией более пяти лет.