Очень низкая клиентоориентированность. Много мелких неприятных моментов, которые в целом очень портят посещение и общее впечатление. Купив абонемент на грудничковое плавание в конечном итоге я не смогла использовать 1 посещение по вине самого клуба, однако предложили купить еще абонемент и тогда будет возможно использовать это посещение. Очень не комфортно записываться на занятия, посещали другой клуб, есть с чем сравнить! Делают перерывы в работе бассейна, оповещение низкое ! Мы однажды с ребенком грудным пришли, а там перерыв ! Вроде сама виновата что досконально не просмотрела уведомления, но посещая другие сетевые спорт комплексы таких сложностей не было. Если б была другая альтернатива Атлантики поблизости я б туда пошла лучше.
Менеджеры вообще 🤯 общение тяжелое, задаешь вопросы ответы получаешь вообще не на задаваемый вопрос ! Такое ощущение что просто не владеют информацией, в таком случае зачем они нужны, да и в принципе отсутствие заинтересованности в работе и отталкивающее желание в посещении клуба. Но выбора нет, вблизи нет аналога.
Единственный плюс и очень большой это чистота ! Спасибо клинингу !!!! Только это радует.