O'STIN
Июнь 2024 •
5
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина, особенно новой сотруднице (смена 07.06.2024)! Максимум эмпатии при обслуживании на кассе! (Меняла и часть одежды сдавала, тк не подошел размер детям) Я также забыла в раздевалке магазина солнцезащитные очки и уехала. Позвонила в службу поддержки (правда второй звонок помог решить пробоему, первый оператор не захотела соединяться с магазином), девушка в коллцентре связалась с магазином, предупредила сотрудников. Они нашли мои очки и уже искали мои контакты, но я успела вернуться. Забывашку мне вернули в целости и сохранности! За человечность и участие двойная благодарность!🙏 Девушке из коллекции центра тоже выражаю благодарность!
CDEK
Сентябрь 2023 •
1
Сделала заказ из магазина. О проблемах в работе сдэк не сообщили. Сдэк прислал сообщение о том, что возможна задержка до 2 дней. Через 2 дня проверяю статус заказа, еа сайте пишут, что возможны задержки до 10 дней. Ок, жду. 11 дней прошло. Известно, что моя посылка в сорт центре. Забрать сама я её не могу, получить инфо о том, когда мне её ждать я тоже не могу. С менеджером соединить невозможно. Жалобу оформили, попросила скинуть номер жалобы, зависла программа. 34 минуты разговоров по телефону ни о чем. Вопрос не решён, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Уважения к клиентам у компании не увидела. Извинения девушки колл центра мало чем помогут, уважаемые менеджеры. Не рекомендую.
Теремок
Июнь 2023 •
5
Если стоит вопрос, куда отдавать ребёнка в сад, с уверенностью могу сказать, что в Теремок. Индивидуальный подход к детям и родителям! Отличный психолог! Супер воспитатели и нянечки! Танцы, физкультура, музыкальные уроки, английский, поделки, кукольный театр/предстваления, отчетные концерты, праздники, конкурсы, фотосессии! Дети всегда заняты делом или игрой! Большая, красивая, ухоженная территория с игровыми площадками. Есть всё, что захочешь! Главный показатель качества, по моему мнению, - ребенок всегда хочет в сад и, когда за ним приходишь, хочет "поиграть ещё чуть-чуть"! Такая большая семья! Теремок - one love!❤️