Сплошные минусы:
- хамское отношение службы доставки
- навязывание дополнительных услуг менеджерами
- скрытые невыгодные условия рассрочки
- сотрудники не знают свой ассортимент
Заказываю в М.Видео не в первый раз, но уже просто накипело. Растрачу все баллы под чистую и пожалуй закрою для себя этот магазин.
Последней каплей стал последний заказ. Вопрос по которому уже не могут решить больше 6 часов!!!!
Доставка оплачена и оформлена на 9 июля 2024 года.
В 20:05 9 июля поступил звонок от водителя с вопросом ждут ли доставку. Я ответила, что ждем.
На что водитель мне ответил, что вряд ли привезут сегодня и согласна ли я с этим.
Я ответила отрицательно, на что водитель начал хамить, что они хотят спать и к нам сегодня смогут приехать не раньше 23 часов.
Я, как клиент, жду свой товар, который оплачен в полном объеме и не должна вникать в тонкости логистики.
Мне водитель начинает объяснять, что до меня оказывается далеко ехать, что в первой половине дня он до меня доехать не мог, потому что ездил в Сосновый Бор, который находится в тех же 80 км города, как и мой пункт доставки.
Сегодня 10.07.2024 на 18:40 доставки до сих пор нет, звонка от водителя нет. Хотя я попросила, что если они не успевают 9 июля, то чтобы привезли на следующий день, но в первую половину дня.
От службы поддержки я жду ответ уже больше 6 часов. Это просто дно.
В нормальных организациях, как минимум приносят извинения и дают скидку на следующую покупку, а не хамят по телефону.
Россельхозбанк
Июнь 2024 •
5
Очень понравилось обслуживание в офисе по адресу ул.Савушкина, 124, корп.1.
Приветливый персонал, вежливое отношение к клиентам.
За таким обслуживанием хочется возвращаться.
Отдельно хочу выразить благодарность Хуртиной Ксении Сергеевне.
Оперативно решила мой вопрос, все очень четко, по делу, не ходила советоваться к старшим специалистам, а решила вопрос самостоятельно! Часто бываю в банках, есть с чем сравнить!
Отлично отработано ведение клиента.
Спасибо! Обязательно обращусь еще раз.
3А Узловая
Май 2024 •
5
Отличный отель!
Совсем новый. Ехали из Москвы в Тулу и остановились поздно ночью.
На стойке встретил приветливый администратор.
Очень уютный и приятный номер, стояли бутылки воды.
В номере приятно пахнет.
Не смотря на близость к трассе была абсолютная тишина, хорошо выспались. При отеле есть небольшое кафе, но мы в нем не ели (можно было включить завтраки за доп плату).
Все супер. Рекомендую!
54 Градуса
Август 2023 •
3
Для написания этого отзыва я не поленилась полазить в банковской истории и вспомнить дату.
54 градуса - так некогда называлась точка ЯВМЯСО по адресу Комендантский проспект 17 корп.1. Как сообщил менеджер, который меня обслуживал, этот филиал вышел из сети и занял свою нишу, назвавшись 54 градуса. Посещала ЯВМЯСО еще у самых истоков, когда порция куриного шашлыка стоила порядка 99 рублей!! Мясо было необыкновенно свежее, мягкое и просто таяло во рту. Ходила в это заведение раз в неделю это точно. У них еще, кстати, свои лимонады были вкусные, сейчас не знаю. Позднее, как и происходит со всем хорошим - подача испортилась, то ли начали экономить, то ли прикрыли поставки мяса - не знаю, точку посещать перестала и думала, что про нее забуду.
Новое название заинтриговало и вот…
17 июля посетила это заведение, сделала большой заказ с собой. Вышло на 4 тысячи русских рублей (заказ состоял примерно из 3 порций шашлыка, порции шампиньонов - кстати, шампиньоны были вкусные, порции овощей на гриле, двух порций картошек, соусы) .
Нужно отдать должное менеджеру, рассказывал он вкусно. Кроме шашлыка соблазнилась на картошку и их фирменные соусы (до сих пор стоят в холодильнике).
На мой придирчивый вкус - свинина была жестковата, курица была суховата и маринад не зашел. Понравилось, что оставили как и раньше подачу с грузинской капустой и лавашем, но ужали количество. Булочка, которую заказала к шашлыку - была вкусной, но очень уж маленькой для 100 рублей. В целом есть можно, как говорится «под пиво сойдет». Того вкуса, что было у ЯВМЯСО походу уже не встречу, а жаль.
Не хочется писать только плохо, поэтому добавлю и про хорошее. У 54 градуса значительно расширился ассортимент, сходила бы к ним попробовать бургеры, но это уже в следующем отзыве.
Фото, к сожалению, не сделала.
Поставила бы четыре звезды за память о том, как здесь было вкусно, но надеюсь, что негативные отзывы читают и как-то исправляются.
Токио-City
Май 2023 •
3
Ресторан по адресу Богатырский пр. 55 к1 посещаем не первый раз, но с таким отношением столкнулись впервые.
Заказали салат, исходя из фотографии в меню. Данное блюдо в меню находится в разряде HIT (хит), что на русский язык переводится как - популярное.
Попросили официанта блюдо унести, пришел администратор и с недоумением спросил: «А что не так с салатом?» Ответ оставлю без комментариев - смотрите фото, решайте сами (1 фото - ожидание, 2 фото - реальность).
PS: Белые палки в салате - это кусочки теста из кукурузной муки.
Дальнейшее посещение данного заведения по этому адресу оставлю под вопросом.
Барслона
Февраль 2023 •
5
Атмосферное место.
Отличное обслуживание.
Вкусная еда.
Приятные домашние лимонады.
Хорошее расположение.
Именно по адресу на Большой Конюшенной была два раза, оба раза был официант Роман.
Хороший, позитивный парень, приходим второй раз именно к нему.
На 14 февраля принесли вкусный десерт как комплимент гостям кафе в виде сердечек. Играла живая музыка.
Для любителей атмосферных мест.
ДеДа Хинкали
Февраль 2023 •
5
Посещали заведение в пятницу.
Из плюсов:
- Уютное место.
- Вкусные блюда (пробовала овощи на гриле, шампиньоны под сулугуни, хачапури по-мегрельски).
- Чек средний.
- Отличное расположение
- Негромкая грузинская музыка
Из минусов:
- Алкогольные коктейли не понравились, Посредственные, безвкусные.
Общее впечатление: Советую к посещению, грузинской кухней трудно удивить, но здесь уютно и хороший сервис.
Ps: все быстро съели, нет фото блюд
Italy
Август 2022 •
5
Были с коллегами в июле 2022 года. Вкусная пицца (перебровали примерно половину всего меню), вино потрясающее, прохладное. Находились в винном зале (бронь была на 12 человек). Все поместились, места много, свободно. Обслуживание на высоком уровне.
Алые паруса
Июль 2022 •
3
Место не плохое, но не соответствует понятию цена=качество.
Если никуда не спешите и особо не хотите есть - стоит посетить, в непосредственной близости Петропавловская крепость. Место атмосферное.
Из плюсов: красивый панорамный вид.
Из минусов: долгое обслуживание. Пицца посредственная. Больше ничего не довелось здесь попробовать. Цена на напитки заоблачная.
КинZа
Апрель 2022 •
3
Кухня посредственная, внутри не уютно, такое ощущение, что все сидят друг у друга на головах, при том что само помещение чрезвычайно маленькое (коммерческий этаж в жилом доме). Читала отзывы, что здесь вкусно, смотрела фотографии (по фото уютное место), по факту забегаловка среднего уровня. Отмечали день рождения - ни скидки, ни подарка от заведения. Бронировали стол заранее, пришли - было занято. Однозначно НЕ СОВЕТУЮ.