Этуаль
Август 2024
4
Услугами данной турфирмы пользовались впервые, брали поездку на автобусе до Черноморского побережья, автобус был из турфирмы «Лазурный берег», что нас очень удивило, так как мы в лазурный обращались, нам ответили «мест в автобусе нет».. Сопровождала нас на море Елена Викторовна, чуткая и внимательная женщина, а вот на обратный путь сопровождающей была уже девушка Элина, которая в день нашего отъезда, даже не посчитала нужным позвонить нам и сказать о примерном времени прибытия автобуса. Когда сами ей написали, она утвердила, что звонила нам. В сам этуаль обратились с конкретным пониманием того, что нам нужно от отеля на море. В частности, нас интересовал бассейн. Предложили отель, утверждали что есть бассейн и трансфер на море, ну мы и согласились на их предложение. По приезду на отдых, ни трансфера, ни бассейна (закрыт на летний период). Отель находился на крутом подъеме на горку. Ладно мы молодые, мы поднимемся, а если возрастные люди на такое попадут.. ‼️Если турфирма оказывает услуги бронирования, то уж должна знать актуальные условия деятельности этого отеля, иначе зачем вы с ними сотрудничаете. А просто на отшибись забронировать на сайте, я и сама могу.
Дивный
Август 2024
3
Не знаю каким образом тут накопилось столько положительных отзывов😹 Наш отдых начался в начале августа, в двухместном номере, который расположен на первом этаже главного корпуса. 📍Первое, что бросилось в глаза, это «открытая» мебель, то есть, шкаф и прикроватные тумбы без дверей, это ужасно, ладно тумбы открытые, но шкаф… На штанге весят вешалки и всё Половина вещей у нас хранилось в чемодане. 📍Дальше смутило то, что на кроватях отсутствует покрывало. Балкона у нас не было, сушилки для белья тоже, только в ванной комнате полотенцесушитель, которого не хватает элементарно для носков, купальников и ниженего белья. 📍выносят мусор каждый день, по уборке не замечала, у нас не грязно было. ✏️Вход в номер осуществляется по карточкам (их нам выдали 2 штуки, за утерю кстати есть штраф 500 руб.) ✏️В номере висит табличка о запрете курения, смущает только сумма штрафа 7500, откуда такие суммы выдумывают… и где такие правила прописаны - неизвестно. 📍Территория ухожена, урны, лавочки, беседка для курящих, растения с табличками и названиями. Есть ресто-бар, с ценами просто заоблачными, к примеру, заказала чизкейк за ~370 рублей, когда ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ в магазине при отеле стоит 115 рублей😂 обидно, но ладно Видела так называемый «зоопарк», хотелось бы, чтоб у зверюшек убирались почаще, все-таки жара и запах присутствует.. О ГЛАВНЫХ РАЗОЧАРОВАНИЯХ Бронировали через турагентство, где нам было сказано, что бассейн есть в данном отеле, а так же присутствует БЕСПЛАТНЫЙ трансфер до моря. По фоткам посмотрели, бассейн крытый и требуется шапочка для плавания, ну ничего, приходим, и видим табличку о том, что бассейн закрыт на летний период. Так же за 10 дней отдыха ни разу не встретили обещанный трансфер, когда поинтересовалась дорогой до моря на ресепшен, мне поводили пальчиком по карте и сказали пешком 500 метров, то же самое, ни слова о трансфере. 📍на пляже есть кафе, время его работы удивило, до 20:00 но в кафе нет ни мохито, ни льда для других коктейлей, безалкогольные коктейли Тропический рай и Голубая лагуна отличались исключительно по цвету сиропа, который в него добавили. В стакане без льда 🧊, нам подали цветной спрайт с ОДНОЙ одиноко плавающей долькой лимона😂 📍На пляже мало людей, есть спасатели, медпункт. Для людей, возрастной категории 20-30 лет, (не семейных)😂 делать тут нечего, ни музыки, ни вечерних 🪩 диско тут не Даже в детском лагере по-соседству были дискотеки😂 Короче, если хотите пенсионерский отдых, то вам туда. Путь к морю состоит из лестницы и крутого спуска. ‼️Так же, просьба ОК Дивный, передавать актуальную информацию по действующим условиям (бассейн и тд) в вашем комплексе в турагентства, с которыми сотрудничаете. Люди платят за это ДЕНЬГИ 🫰, которые они ЗАРАБАТЫВАЮТ своим же трудом, чтоб потом вот так приехать и разочароваться в отдыхе.
Пляж
Август 2023
5
Обычный, не обустроенный пляж, парковки нет, машины оставляют вдоль дороги, природа вокруг красивая, заход в воду не самый удобный
Эдем
Июль 2023
5
В целом, гостиница хорошая, состоит из двух корпусов (старый и новый), ухоженная чистая территория, имеется зона ожидания заселения (холл с большим диваном и телевизором, общий душ и туалет), что меня очень порадовало, так же имеется парковка, бассейн, столовая. Номер был в новом корпусе, свежий и светлый ремонт, холодильник, телевизор, шкаф и кровать. В нашем номере было два минуса: первый- отсутствие балкона (при выборе номера в нашем турагентстве не было точно указано с балконом или без), и второй минус это наш «вид» из окна, на стену соседней гостиницы… такого тоже не было указано, если бы об этом знали, то указали бы балкон ОБЯЗАТЕЛЬНО, а так, для меня это огромные минусы.. Я считаю, что нужно подробнее указывать описание о номерах (вид из окна или балкон) в турагентства, с которыми сотрудничают. Про уборку написано и в других отзывах, если не хотите жить с мусором, то не составит сложности вынести его в контейнер, на этаже есть кулер, чайник, щётка с совком, каждый может подмести в своем номере песок, для поддержания чистоты в своем же номере. В общем, от отдыха осталось больше положительных эмоций, спасибо.
Олимпия Лазаревское
Октябрь 2022
5
Завтраки и ужины отличные, еда вкусная, порции большие. Своевременная замена постельного белья, смена полотенец каждые три дня, бассейн теплый. Отель чистый, присутствует лифт, на этажах есть гладильные доски, так же присутствует кулер. На фото номер комфорт с балконом, номера стандарт находятся на 4 этаже без балкона, как по мне, это мансарда.
Гипер Лента
Декабрь 2019
4
Иногда ценник не совпадает с кассовой ценой
Прованс-Лоо
Август 2019
2
Перебои с водой и светом. Воды днем два раза не было. Завтрак однообразный
Silver Cinema
Июнь 2019
2
Со своей едой и напитками нельзя,билеты на сеанс вернуть тоже нельзя Сиденья неудобные