Славянка
Июль 2024
1
По приезду на базу отдыха, нам сообщают, что наш номер не работает (прорвало канализацию). На вопрос почему не сообщили заранее, и что мы приехали из другого города, нам ничего не сказали. Спустя 15 минут, нам нашли другой номер. Номер был ужасен, вода в душе не сливается, стоит на одном месте, и образует неприятный запах. Холодильник потек, через соседнюю дверь, также затекает вода в номер. Финальной точкой этого отдыха, было обнаружить мышь в своем номере. В первый час нашего отдыха, мы обнаружили буйную компанию рядом с нашей беседкой, вокруг было много детей, но это никак их не остановило начать драку и битье бутылок, на нашу жалобу охрана не отреагировала, сказав только, что они скоро уйдут. Ночью спать не давали соседи, которые шумели до 4 утра на балконе, и никто не пытался их успокоить, хотя это нарушение режима оздоровительного комплекса. Завтраки это отдельный квест отдыха, в меню 4 вида завтрака, но по факту в 9:30 уже ничего не остается, т.е. кухня не может рассчитать завтраки на количество гостей в их гостинице. И все начинают с утра воевать за тарелку оплаченного завтрака. Зато если хочешь дополнительно приберечь и себе завтрак, проблем никаких для них не составляет. На территории вокруг неприятный запах, ничего не обработано от насекомых, куча ос, которые кусают и детей, и взрослых, что и случилось со мной, на вопрос есть ли в оздоровительном комплексе медпункт, получили ответ НЕТ. Уборка номера не проводится, пыль 2см, неприятно даже обутым ходить. На все недовольства проживающих, в гостинице есть только один ответ, не хватает персонала.