Бронировали домик ОКО с 22.07-23.07 с завтраком.Территория красивая ,продолжают облагораживать что - то сажают,стригут и строят новые объекты в целом стараются сделать отдых гостей отличным.Клиентоориентированы у нас в домике не оказалось штопора и девушка администратор ездила сама за ним.Удивило отсутствие микроволновки,хотя в домике все оборудовано по последнему слову техники,есть все для комфортного времяпрепровождения.Халаты ,тапочки,средства личной гигиены все есть.Завтраки представлены в трех вариантах,радует ,что есть выбор,но они с 10 часов,думаю из за работы кафе с 10-20 ,с таким графиков думаю должна быть возможность разогреть пищу в домике,особенно актуально для гостей с детьми.В кафе представлен не очень большой выбор еды ,но все очень вкусное и свежее,особенно хочу отметить сырную пиццу с трюфелем.Хочу еще раз подчеркнуть клиентоориентированность персонала,в кафе стаканчики пластиковые,но нам предоставили бокалы под шампанское ,молодцы стараются работать на отлично даже в условиях строительства.Природа просто восхитительна,река чистая в ней плавают бобры.Есть возможность покататься на сапах и электро катамаранах.В целом все хорошо,осталось довести до идеала.В следующем сезоне уверена там будет просто восхитительно ! Без сомнения рекомендую это место и обязательно вернусь сама.
Лавандовое лето
Август 2024
5
Отдохнула душой и телом) Прекрасный радушный прием ,замечательный персонал,который поведал историю создания Лавандовой фермы.Изначально ехала для проф.фото и помимо выпила горячего шоколада,купила мед,лавандовый чай,свечи.Чай и кофе входят в стоимость входного билета,есть оборудованный туалет,оборудовано место для тех кто приехал устроить фотосэт( можно переодеться и поправить или нанести макияж) Вернемся еще🤍
Небо
Июль 2024
5
Останавливались в отеле с сыном с 27.06-28.06 номер стандарт двухместный с завтраком.Территориально нам отель подошел,оставляли рядом авто на парковке Avia Parking,прилетели и воспользовались трансфером( бесплатный) ,девушка диспетчер все обьяснила и прислала смс с инструкцией как дойти до места от куда нас заберет трансфер,все четко и быстро.Авто я перегнала на парковку отеля для удобства выезда утром.Номер 101 на первом этаже большой,чистый , светлый и тихий ,что для меня самое главное,две односпальные кровати,достаточно удобные,тапочки,чайник( просила при бронировании).Туалет совмещен с душем,полотенца,есть одноразовые шампунь и гель для душа.На завтрак приличный выбор продуктов хорошего качества.Хочу так же отметить отзывчивость администратора,которая нас заселяла,от отеля остались только приятные впечатления.
Здоровье Животных
Май 2024
1
Прошу администрацию обратить внимание на работу Кулцентра! Сегодня 28.05 мы были записаны к Доктору Перелыгиной на 15.20,приехав в клинику выяснилось ,что она не работает ( хотя она нас лично зарисала к себе) ну всякое бывает.Так почему вчера при прозвоне и подтверждении приема ,нам не сообщили ,что доктор не может нас принять? Или задача кулцентра просто подтвердить прием? Я позвонила чтобы это уточнить,сначала девушка мне врала,что мы были записаны к другому доктору,потом ,что прием может провести любой терапевт,если бы мне нужен был другой так я бы и не записывалась заранее.Доктор Перелыгина ведет нашего котика и я сразу озвучила,что мы наблюдаемся только у нее! Отвратительное отношение,видимо надо рассмотреть другую . для наших животных,раз ' не серьезное отношение к клиентам,я дорожу своим временем и не хочу его тратить на безответственных работников кулцентра.
Mallorca Boutique Hotel
Май 2024
5
У нас был комби -тур в Венесуэлу, первым отелем был Sunsol Punta Blanca holiday village Итак прекрасная MALOKA. Отдых на контрасте , именно так я себе его и представляла, если Коче – это более менее цивилизованный отдых Робинзона и Пятницы, то MALOKA – это отличное место расслабиться и кайфануть по полной программе в тишине и релаксе.
Из порта нас забрал индивидуальный трансфер и прекрасно доставил в отель, где нас уже встречала администрация отеля с прохладительными коктейлями, буквально пара тройка минут оформления документов и админ говорит: Ваш номер готов пройдемте!
Отель не большой вроде всего 21 номер, на первых этажах номера с собственным бассейном глубиной около 60-80 см, номера на вторых этажах с террасой. У нас был номер Delux 1201 он как бы находится и не на первом уровне, но имеет свою террасу и боковой бассейн. Уборка каждый день, замена полотенец, возможно и меняли постельное белье т.к оно было всегда чистейшее, точно сказать не могу. Шампунь, бальзам для волос и тела в красивых керамических баночках, гель для душа был у нас свой поэтому не спрашивали его у персонала. При заезде в мини баре было две минеральные воды и 2 обычные и небольшие наборчики орешков и сухофруктов, далее пополняли только водой, но в течение дня если вы куда-то уходите из отеля можно попросить с собой воды. Адаптеры для розеток у нас были свои.Территория утопает в зелени, кустарники , цветы ,пальмы и все это в ухоженном виде(за этим следят регулярно),каскады бассейнов и водопадиков, птички, солнышко Ммм мы в раю. Комары в наш приезд были на улице Ну это и понятно ,столько растительности. Связь с ресепшен и рестораном осуществляется через whatsapp если лень ходить. Вам присылают концепцию отеля, меню, расписание трансфера и любые вопросы в мессенджер.WIFI хорошо, муж по утрам работал, вроде не жаловался.
Питание в отеле по меню, из которого вы можете заказать пару салатов и холодных закусок, два первых и одно горячее блюдо, десерт ,фрукты в течение ,соки натуральные не ограниченно. На стопе было одно блюдо у нас лишь один день, каждый день из 6 там проведенных мы кушали что то новое и мне кажется не все перепробовали. Готовят вкусно и с хорошей подачей блюд, голодными не останетесь, хотя понимаю, что найдутся и не довольные питанием и отелем, некоторые же живут дома во дворцах и готовят им повара Мишлен. Нам с мужем все понравилось. Ресторан открыт с 7.00-22.30. Завтрак с 7.00-10.00, обед с 12.00-15.00, перекус с16.00-18.00, ужин с 19.00-22.00. Все готовится после вашего заказа имейте это ввиду отправляясь кушать или заказывая еду в номер или к бассейну. Так любимый россиянами all inclusive в отеле начинает действовать с 19.00, если номер готов вас заселят, а вот покушать можно будет только после 19.00. У нас все сложилось отлично, мы пообедали на Коче и уже поужинали в MALOKA. Вообще очень удобно делать заказ заранее, например мы на ужине заказывали завтрак в номер и время к которому его принести.
Дважды в день из отеля ходит трансфер на пляжный клуб KARDUMEN на пляже Плайя Гуакуко который принадлежит отелю :10.00-12.00 и 15.00-17.30,каждый день утром через whatsapp у вас интересуются будете ли пользоваться трансфером на пляж ,если вы заранее об этом не сообщили.
Так же можно самим прогуляться на пляж минут 15-20 выйдя из отеля и повернув налево, дойдя до главной дороги и пройдя немного по ней, слева будет лестница вниз к пляжу. Там оборудована кафешка, есть лежаки и зонтики, сколько что стоит не знаю, не пользовались. Ходить особо не куда, отель не городской. Если нужен движ, то только ездить куда-то самим. В отеле тишина и покой и администрация следит за этим, я вообще думала ,что мы там одни наверно дня три.
Мы брали обзорку по Маргарите у русского парня Ивана, который там живет и с его слов мы выбрали один из лучших отелей на Марго для тихого отдыха и релакса. Ивана от души рекомендую, ответственный, интересный парень, отлично знающий Маргариту и ее историю, у него все для туриста, в некоторых местах он расплачивался за нас боливарами, а потом муж перевел ему на российскую карту рубли, он нам очень сэкономил валюту.
Трансфер в аэропорт у нас был 18.00 и муж пошел попросить оплатить продлить номер, видимо была такая возможность и менеджмент отеля продлил нам его без оплаты, сказав, что у них все для гостей! Приятно чертовски! А так если бы мы уезжали допустим ночью то стоимость продления 50% от стоимости вашего номера, так что не спешите покупать продление у ТО всегда есть вероятность такого бонуса. Кстати одна девушка отдыхавшая с нами и уезжающая в это же время оплатила 10 тысяч оператору.
От души Благодарю менеджмент отеля за наш прекрасный отдых, мы к вам обязательно вернемся!
Sunsol Punta Blanca
Май 2024
5
SUN SOL PUNTA BLANCA 4* мною был выбран не случайно на о. Коче и он был первым в комби туре,после мы перехали Maloka Hotel Boutique & Spa5* т. к мужу нужен был более менее сносный интернет по работе (в аэропорте мы все таки приобрели симки Digital 30 $ за 12 ГБ работал везде прекрасно и на Коче и на Маргарите отель Maloka ), а соседний Paradise этим похвастаться не мог. Хотя интернет и в самом деле не плох был и в нашем номере 4033 ,ресторане,у бассейна,кое где на пляже, муж работал утром в лобби отеля. Когда нас привезли в порт Маргариты, откуда собственно и идет трансфер на катере до отеля и сама регистрация в отель, я конечно попыталась попросить определенный номер, девушка посмотрела на карту отеля в моем телефоне и дала номер не именно который я просила, но в этой части отеля, естественно я захотела ее отблагодарить сунув 10$,но она улыбаясь вернула купюру назад. Это вам не Египет –сказал кто то в очереди, и пусть меня закидают тапками я не вижу ничего в том, чтобы сделать свой отдых комфортным (в чатике Венесуэлы сказали ,что подобные мне портят персонал) Плевать на таких и их мнение, не даете на чай это ваши проблемы, но и меня не надо учить , как мне отдыхать и где и что кому давать, не которые Спасибо не скажут, ходят с каменными лицами, будто им все обязаны за их Все Включено) Ну ,да ладно это все дела добровольные.
Трансфер на лодке до отеля: когда вас привозят в порт, после регистрации вам предложат прохладительные напитки и пивасик холодный, кому что как говорится. Чемоданы как нам сказали грузят на авто и клеят какие - то бирки (не клеили) плывут отдельно. Нам повезло мы приехали в порт первыми и соответственно сели на первый катерок. Сажают как селедку в банке, несмотря на то, что некоторые окна были приоткрыты ехать достаточно душно (ехать мин 30-40)
Отель: По прибытию в отель встречают музыкой и коктейлями, нам сразу выдали карты-ключи от номера, но мы сидели и ждали наш чемодан, он почему - то был в последней партии(привезли все в целости, хотя до этого читала ,что привозят мокрыми).
Отельчик очень атмосферный, с чистой территорией, бассик чистят, стригут кусты и убирают. До этого смотрела обзоры отелей на Маргарите, так там листва на бассейнах и дорожках, тут на острове чище. Игуан куча и они абсолютно не боятся людей (брали в столовой листья салата кормили, так они за мужем вереницей ходили) Много скворцов, так что лучше сначала взять себе покушать и только потом садиться предварительно осмотрев стул и стол на предмет птичьих какашек , есть много кошечек ,персонал гоняет конечно, но мы кормили и поили и кошечек, и собачек на пляже. Вода была всегда горячая, если можно ее так назвать (надо слить, если не помогает к сотрудникам, у некоторых была горяченная наоборот) ее отключают после 24.00 и до 5 утра, свет не отключали ни разу.
По еде нам всегда всего хватало есть и мясо и рыба и овощи – фрукты, и на завтрак, и на обед и ужин, хотя приходили в одно время только на завтрак. Завтраки у нас практически по стандарту: яичница или омлет, сок натуральный, кофе и сыр. Очень подсели на рыбу на гриле, она прям вкусненькая. Практически каждый вечер тематические ужины разных стран и соответственно их кухня-Молодцы стараются. Короче по еде никто голодным не останется, каждый найдет себе по вкусу. Да и прикол про сок- муж всегда оставляет на чай и естественно к нам прикрепился официант, который нас прям таки видел из далека, приветствовал, сам приносил нам приборы , напитки, быстренько убирал посуду и наблюдал ,если что нам понадобится. Так вот раз мы пришли и его не было и сами взяли сок, сели кушать и тут появился он-заулыбался и забрал его и потом принес новый-я пошутила: надеюсь он нам не плюнул, муж: или нам до этого плюнули. Забавно, но такое было, в целом весь персонал приветливый и старается угодить гостям отеля и по возможности решить возникшие проблемы безвозмездно. Номера меняют если не нравится, карточки дают по количеству взрослых в номере. Бар на алкоголь работает с 11.00 впервые такое встретили. Коктейли мешают не жалея алко, но быстро запоминают кому сколько надо, поэтому мне муж контролировал, а то не возможно пить.
Уборку в целом оценить не могу, мы не любим когда у нас кто то в номере, поэтому просто отдавали мусор и нам меняли полотенца. Мыльно-рыльные тоже свои, но при заезде был шампунь и кондиционер от отеля. Сейфом не пользовались. Деньги конечно с телефонами на лежаках не оставляли, а вот полотенца, сланцы и сумку с кремами да, и на бассейне и на пляже.
Пляж конечно шикарный, широкий я люблю такой, каждое утро его граблями расчищает работник отеля, песочек шикарный идти одно удовольствие по нему. Лежаков и зонтов полно, сидит спасатель на вышке, а под ней местные продавайки всякой всячины(жемчуг, одежда, устрицы и т. д) спасаются от солнца иногда просят попить, вода у них привозная, сигареты у мужа(местные дерьмо как выразился благоверный ) На Коче мы все достопримечательности посетили пешочком сами и розовое озеро(идти лучше в 16.00 солнце лучи падают так ,что оно розовое ,особенно после дождя, можно на него пройти как по берегу моря налево так и выйдя из отеля на основную дорогу направо и озеро будет по левую руку )и покормили пеликанов с рыбаком Эфреном и его сыновьями, и кладбище ракушек, катались на яхте на закате с Алехандро(он ходит по пляжу или стоит около отеля Парадайз его яхта с пиратским флагом) А вот водичка мне показалась прохладной ,не +28 точно, заходишь бодрит ,но потом привыкаешь и когда выходишь особенное наслаждение. Крем и еще раз крем и прям 50 не меньше, я практически не вылезала из - под зонта, но тоже чутка обгорела, поэтому пантенол тоже с собой. Комаров не наблюдали и песчаных блох тоже.Справа на пляже местные предлагают водные мотоциклы.
В отеле есть магазинчик , но мы его просто проходили :ром ,какао ,крема, шляпы ,парео.
В целом спокойно и не напряженно провели свои 5 дней на Коче.
Ах, да в субботу приезжал большой катер с местными и им отвели правую часть пляжа, много их было, но как то более менее тихо все прошло ,на территорию отеля они не заходили.
Трансфер назад на Маргариту в 13.00, мы пообедали в 12.00 и собственно минут 15 подождали наш катер, провожают сотрудники отеля с плакатом на пирсе по Мальдивски-очень приятно!
Скайпойнт Дельта
Май 2024
3
Оставляем авто на паркинге SkyPoint около 3 лет когда летаем из Шарика отдыхать ,в этом году решила воспользоваться и одноименным отелем ,корпус Дельта заказав номер Люкс с завтраком,отдохнуть после перелета.Первый блин ,как говорят комом) Вечером 29 апреля мы заселились в свой номер 7201 и приняв душ рухнули спать,хотя я сразу заметила,что в номере достаточно душно,хотя и работает кондиционер.К слову сказать с банными принадлежностями все оказалось замечательно( халаты,тапки,полотенца,наборы для принятия душа,зуб.паста и щетка все имелось)Утром мы проснулись просто в бане,окна большие но открываются с ограничителями т.е их надо держать чтобы они не закрывались,после завтрака я подошла на ресепшен и попросила мастера отрегулировать кондиционер обьяснив ситуацию,парень пришел оперативно,но покрутив пульт сказал: придет техник и будпт смотреть его уже внутри номера.Муж остался ,а я решила принять душ .Как пришел техник я слышала и его резюме тоже,что ничего сделать нельзя ,так работает кондиционер не хватает мощности,плюс окна на солнечную сторону и не отключенное отопление . Странно конечно,но что поделать ,ну а дальше я обнаруживаю,что не могу выйти из душа,защелка не открывается,я сообщаю об этом мужу,через дверь) Он пытается ее открыть но она не поддается,звонит на ресепшен ,приходит парень и вызволяет меня.Какого же было мое удивление,когда я обратила внимание ,что дверь видимо вскрываламь не единожды! Как? То есть открыли и ладно? До следующего застрявшего гостя отеля?А если он один снимает номер? Орать в окно,в щель окна с 7 этажа:Помогите! И смех и грех,как говорят.Никто даже не извинился за произошедшее.Короче осадочек остался, плюс меня удивил на завтраке до безобразия разбавленный сок в автомате.Я все понимаю,но не до воды же с привкусом апельсина!
Вроде как и клиентоориентированны реагируют быстро,но видимо на реакции все и заканчивается,недочеты не устраняются.
Max premium
Март 2024
5
Живу в районе ул.Димитрова рядом с рынком Придача, но все равно езжу мыть авто сюда.В моем районе нет подобного соотношения цены и качества автомойки,а для меня это важно!Записываюсь всегда заранее т.к день в день крайне не реально попасть.Есть комфортная комната для ожидания,TV,кофейный автомат,так же в ассортименте есть аксесуары для авто,как в наличии так и под заказ.От души рекомендую.
Магнит Косметик
Декабрь 2023
1
Единицу ставлю компании,а не магазину вчера 16.12 я 2 делала заказ в этом магазине и его дважды отменяли по причине: отсутствия курьера! Я звонила на гор.линию с вопросом почему принимают заказы если нет курьеров,мне ответили: у нас несколько курьерских доставок и возможно у этого филиала их нет! 2 мне присылали промо на след. заказ только зачем он мне,если я не могу его получить.Сегодня я сделала заказ на другой филиал и ситуация такая же! Нет курьера,за 20 мин до окончания времени доставки я написала в службу поддержки,где мне ответили ,что не могут мне ответить привезут заказ или нет😂 идет поиск курьера! Ожидайте! Отменили🤣и промо извиняющийся не прислали. Почему не убрать возможность доставки,Перекресток если загружен-блокирует возможность доставки.Сотрудников не жалко? Собрали-разобрали 👎А еще звонит робот уже после отмены заказа и возврата денег и сообщает ,что заказ доставить не могут😂идиотизм.
Эльдорадо
Ноябрь 2023
1
Со дня основания Эльдорадо я покупаю тут технику и впервые столкнулась с заказом и оплатой онлайн!Видимо давно все изменилось ,15.10.2023 я сделала заказ и оплату онлайн пылесосаTefal Cyclonic Power TW1931RH оформив доставку с магазина.16.10.2023 мне пришло смс о времени доставки в этот день и через некоторое время ,смс об отмене доставки и тишина,я сама позвонила в службу поддержки узнать ,что произошло т.к мне важно было получить свой заказ именно 16 октября ,потому что 17 мы уезжали на отдых.Дама на другом конце провода сообщила мне ,что мой пылесос бракованный,я спросила вы мне продали бракованный пылесос?)))Смешно правда? На что она ответила ,что нет,просто их там 2 один на витрине и "мой"бракованный))),так переместите с другого склада ,предложила я,нет это не возможно ответила дама,ваш именно этот пылесос ,вам тогда надо было заказывать с другого склада)))Давайте я сама доеду в ближайший магазин и заберу сама-это тоже невозможно!Не буду долго расписывать ,т.к дама начала откровенно хамить и сказала ,что ей все равно на мою ситуацию и она не хочет со мной разговаривать)))Я положила трубку и набрала еще раз,вторая девушка оператор обьяснила мне ,что Эльдорадо не сеть магазинов ,а каждый отдельный магазин и соответственно сделать перезаказ можно только через возврат денежных средств т.к бухгалтерия разная!!!! В течение 7-10 раб,дней деньги вергуться на карту с которой была произведена оплата.Вуаля)))Классно да?Такие условия,я сказала сделать возврат ,создала обращение на пред.оператора о хамском поведении и поехала лично в другой магазин.Так у нас уходят от налогов,дробя бизнес и прокручивая деньги покупателей)))А сегодня мне пришло письмо на почту ,что мой заказ отменен 16.11.2023 Карл)))напишите причину отмены.Воооот и пишу! Получите)))